天才密碼》人生教練

常人的聰明才智差距不大，唯一不同的是付出熱情與努力程度。

以下部分內容摘自：天下雜誌出版《天才密碼》

培育天才的「密碼」，以正確的方式進行深度練習，並點燃學習熱情，這兩者必須依靠教師(人生教練、心靈導師)來連結。一個好教練或好老師的專業，絕不限於知識的技巧傳授。雖然毫無失誤與嚴謹準確的學習傳承，極為重要，但如何讓學習者深刻感受到大師想要傳達的訊息與能力，才是決定性的教學秘訣。

「教師的影響是永恆的，影響的界線無法估計」---美國史學家亞當斯

成功的教學其實看起來像場魔術，是各種技能的組合，是透過深度練習建立的髓鞘化迴路。偉大教師會注意學生的一言一行，除了觀察學生，還必須具備充分的專業知識，才能看出學生在學習過程中，邁向成功的那段跌跌撞撞的脈絡，然後透過獨特訊息與學生建立連結。

優秀的教師必須掌握三個關鍵字：知識、辨別、連接。教學大師是種人類訊息傳遞系統，為特定技能迴路提供養分並引導生長，同時清晰無誤地告訴這段迴路，應該在這裡、而不是在那裡觸發。教學與訓練是長期又親密的對話，也是一連串針對共同目標所發出與接收的訊號與回應。教練的真工夫，不在於向所有人傳達一體適用的智慧，而是具備靈活的能力，能在每位學生的能力邊緣，為他們找到學習竅門，並且一遍又一遍發出正確的訊號，幫助學生朝向正確目標前進。

優秀教師有能力把教學帶往更深的境界，能看出學生的潛能，並加以開發；還會不斷研究，以不同角度處理教材，同時與學生建立無限的連結。多年的教學經驗，已讓教學大師的神經迴路髓鞘化。透過磨練已久的知識、經驗和本能，教師可以敏銳觀察到學生的學習狀況，並迅速反應最適合學生的教學法。

在生活中擁有一位心靈導師，是很有價值的。

身邊有個你所信賴、清楚自己在做些什麼、也了解你是誰的人，

會讓你充滿自信…這是一份極其美好的禮物！

如果你從來不曾擁有一位心靈導師，現在馬上去找。

現代生活的種種問題，只會變得越來越複雜。

心靈導師可以增強你的自信！

如果有幸，你會在人生的某一站，當你徬徨時需要一點指引，一點鼓勵的時候，
遇見人生的導師；如果再幸運一點，這位導師已一直在你左右，而你驀然回首，
會發現他竟然已深深地改變了你，提升了你…人生每走到一個階段，不論路是越走越寬，還是遇到瓶頸，能點醒你，扶你一把的人總會進入你的生命，陪你走上一段。以上摘自《自信，沒人能給》《青春就是要跌跤》。

愛．生活與學習》幸福的藝術

本書被譽為台灣「40年來影響我們最深的書」，近30年來，已長銷達百萬冊。不論時代如何轉變，書中的智慧歷久彌新。

特別要跟讀者分享其中一篇：讓自己幸福、也讓別人幸福的藝術。

我們在學校學到了許多事，只有人生這個最重要的題目，卻沒人教導，好像人人生來就該懂、該會。尤其是人生面臨需要重大選擇的時候，多少人是「不知道自己要什麼」，可以思考哈佛商業評論的文章〈精算人生三題〉

(內容部份摘自《沒人敢告訴你的MBA大揭密》)

「這麼多年來，我觀察一九七九年以來，我那班哈佛商學院同學的人生際遇，我參加同學會時，看到愈來愈多人發生種種不快樂的事，不是離了婚，就是與孩子的關係很疏離。我可以向你保證，他們之中沒有一個人，在畢業時故意計劃將來要離婚，或是讓子女變得跟他們很疏遠；但其中有很多人，正在進行這種人生策略。」

「……哈佛商學院每年從全世界挑出最優秀的九百名學生，其中極多數人從未仔細思考人生目標，這真是令人訝異。我告訴學生，哈佛商學院很可能是他們最後一個深思這個問題的地方。」

「企業失敗就是因為它們往往傾向追求立即的滿足。如果從這個角度來看個人的人生，你也會同樣發現令人震驚和警惕的模式——這些人對自己曾經聲稱最在意的事，投入的精神卻越來越少。」

也如同《為自己上班，因為一生的工作天很多》來自七十多國各行業公司，一萬名從總裁到小經理的親身驗證，他們關在會議室幾天，說出對工作的真心話…(以下摘自該書)他們告訴本書作者，自己個人最重要的價值是：(1)家庭，(2)誠信，而他們也告訴本書作者，因為工作最常在公司中妥協的價值是：(1)家庭，(2)誠信。

人生是什麼呢？似乎也很難下定義。有時，定義往往侷限了海闊天空的發展，和愛一樣，與其去解釋，不如去實行、去體會。沒有人不曾嘗過寂寞的滋味，也沒有人未經失望的煎熬，我們同樣也曾笑過、哭過、歡呼或哀愁，我們同樣體會了這些貼心的感受。均羽相當認同作者利奧．巴士卡力所說的，「你必須先使自己成為一個完整的自己，你才能分享這些美好的特質。你不能給人你所欠缺的，因此你必須先擁有之後，才有能力給予。」若是我沒智慧，我只能教會你無知；如果我不曾歡笑，我只能教導你頹喪；我若失去自由，也只能把你囿於樊籠。每個人都擁有獨一無二的特性，否則將窮其一生浪費時間在追隨別人。

我們每個人有不同的世界來分享，這世界該是多麼絢麗多彩。《第七感》一書指出：一個成年人，如果能夠跟「一個真正與他們同頻率的人」建立連結，(不論是家人、老師或治療師)，這樣的深度連結，就能幫助他們建立「內在的整體感」，讓他們有空間反思自己的生命，理解自己的人生旅程。這樣的理解是改變人生的基礎，更是穩健地發展人生之關鍵。「理解」是獲得身心健康與幸福不可或缺的關鍵(摘自《第七感》)，這也是為什麼均羽不斷參與投資心理學の閱讀社群 (由志趣相投的一群人所組成的「部落」「實踐社群」或稱「學習型組織」)

人生最可悲的事，無疑是未曾生活就已死亡。我們也許觀察過人生，但是卻沒有盡力參與，我們只是人生的旁觀者，並沒有真正的活動。經歷真正的人生，就不會對死畏懼。人生不是一趟旅遊，沒有目的地，人生是一個過程，一步一步讓我們接近；若每一步都是奇妙而新奇的，我們就真正的經歷了一生。

打造自己的成功》決定權在己篇

你在看這篇文章時，

可以思考有沒有很想做什麼事，但一直沒去做？

與身旁最愛的家人一起吃個飯聊聊天，

與好久不見的好友去看最新的電影「賽德克巴萊彩虹橋」「那一年…」，

想去國家戲劇院看首度抵台法國三百年國寶級劇院或是2011設計大展「交鋒」，

或只是單純讓自己靜下心來沒有手機的干擾好好看一本書。

現在就可以馬上去做，你一直都「可以」，而且也「能夠」去做你真的想做的事。當然，你也可以講出十個「不可能去做」的理由，會有「可以去做」或「不可能去做」的落差，在於我們做任何事之前都會先衡量其代價。我們常會考慮其他的可能性，以及行動的後果與成本，包括物質上或精神上的。我們會先比較代價，然後才付諸行動。我們一分一秒的行動都是「比價」後的結果。

許多人不知不覺中成為外在情況的犧牲品，而不是自己生活的塑造者，因此，他們對自己的生活心生不滿、自怨自艾。他們的生命列車永遠停在錯誤的車站，於是到不了目的地。他們會怎麼樣呢？當他們看見別人擁有精彩的生活時，會羨慕嗎？他們察覺到自己駛錯車站了嗎？你對你的生活也有所不滿嗎？

如果目前的生活或工作是你自己的選擇的，那麼你大可隨時放棄它們，重新再選一次。揮別終日不滿與沮喪的情緒，而你可以「自我作主」。找到幸福的平衡點，最重要的是要行動，因為幸福不能靠運氣。你無法「碰巧」獲得幸福，幸福是自我負責與自我作主的最終結果。「閱讀治療師教學群」時常提醒大家，人生重要的事都需要花時間精力學習，才能得到你想要的結果。《心理醫生也想學的人生道理》強調的好事多磨。生命中的美好價值，總是少不了耐性和決心。反之消費社會裡到處充斥著速成的即時滿足。我們生命中追求幸福的過程都需要時間，而且通常還是很長的時間。如學習新知，改變壞習慣、培養令人滿意的感情、養育子女…想改變我們既定想法和行為，那怕只是小小改變，也必須長期努力。同時還得培養洞察力，持續地評估與學習。

自由、自主和自我負責並非從天下掉下來的禮物，你必須透過學習和努力才能得到。這是為每個在思想世界漫遊的人所寫的，他們相信，人們可以依靠自己克服困難，他們不會崇拜偶像，他們會走自己的路，決定權在於自己。

以上部分內容摘自：時報出版《打造自己的成功》並加入簡均羽之個人補充

動機，單純的力量》內在動機

過去，我們大部份的人都遵循著以下的行為模式：

老闆答應我們加薪，我們工作就格外賣力；

用功可望拿到好分數，我們就花更多時間讀書；

遲到要扣薪水，我們就乖乖準時上班…

這一切係由外在動機所構築出的回報系統—只是我們所有人都是追著棍子上的胡蘿蔔跑的驢子。這種動機論在大量生產的工業時代或許行之有效，但隨著資訊時代取代工業時代以降，短期獎勵和依據績效計酬的薪資制度往往效果不彰，甚至弊多於利，而外在動機論也往往讓有關創意的問題解決陷入困境。

▲當前的獎懲制度進行檢視

激勵1.0：本能的驅使及生理衝動的總合。看到獠牙利齒的老虎選擇戰或逃，肚子餓就在草原森林裡覓食。

激勵2.0：對酬賞趨之若鶩、對懲罰敬而遠之的本性。泰勒的科學化管理方式。工人只要在正確的時間以正確的方法做正確的事，機器就能運轉順暢。確保這部機器運轉順暢，只要對鼓勵的行為給予獎賞，對不鼓勵的行為施以懲罰即可。

激勵2.0三大不相容的問題：

人類行為的組織方式：許多新興商業模式並不契合，因為人類並不只是依靠外在誘因、最大利益的追求者，也是力量發諸內在、最大目的的追求者，內在因素是真正激勵我們賣力工作的誘因, 讓我們覺得人生有意義。 《活出工作的意義》意義治療圖解

人類行為的思維：二○○二年諾貝爾經濟學獎卡尼曼(Daniel Kahneman)，我們對經濟面太過強調、對人性面重視不足。我們是成熟的人類，不是唯經濟利益馬首是瞻的機器人。(參考：心理學家卡尼曼最新研究取向、丹．艾瑞利《誰說人是理性的》)

人類行為的實踐：對越來越多人來說，工作常是充滿創意、趣味、需要自我指引的，而非一成不變、枯燥乏味、需要他人指揮的。有自主性、必須運用頭腦，而且努力就能得到回饋。對大多數的人來說，這些都比金錢要來得可貴。具有這些特質的工作，就是有意義的工作。存在人本心理學認為：有意義的工作才能開展有意義的人生，因為工作是實踐人生價值的途徑。成功的人都能牢牢把握住眼前的機會，接著便著手進行「刻意練習」(《天才密碼》《我比別人更認真》)

▲外在獎懲為何難以達成預期效果

胡蘿蔔和棍子：七大致命缺陷

1、可能澆熄內在激勵

2、可能降低績效

3、可能扼殺創意

4、可能排擠掉良好行為(如：利他的捐血活動)

5、可能鼓勵舞弊營、偏鋒捷徑、旁門左道的行為(不要的東西反而變多)

6、可能讓人依賴成癮—獎勵之所以讓人上癮，是因為一旦論功行賞式的獎酬，行使者只要面對類似的工作就會期待拿到獎酬，使主使者不得不一再祭出獎勵。

7、可能養成短視思維—獎賞可能侷限一個人的思維寬度，只顧眼前、無法遠望。《為什麼你沒看見大猩猩？》

胡蘿蔔和棍子奏效的特殊情境

論功行賞式的實質獎勵常有戕害內在激勵和創造力之虞，但若這份工作既不需要投入熱情，也不需要深度思考，再佐以三個重要策略，胡蘿蔔增加激勵效果：

1、  解釋原因，讓大家了解這份工作何以重要。如：摺資料夾、貼課表…

2、  承認這份工作確實單調乏味。同理心的表現

3、  容許員工以自己的方式達成使命。以自主為念，不要一味想著掌控。如：割地址條可在家完成。

穩固激勵的基礎

要件一：所有的外在獎酬必須讓人意想不到，而且唯有任務完成才能見光。

要件二：在不該祭出「條件式」獎酬的情境下，轉用「既然式」的獎賞。工作完成後「意外」得到實質獎酬，這樣的報酬比較不會被視為做這份工作的原因，因此比較不會對內在激勵造成傷害。

要件三：對非規律性的創意工作施以獎勵，正面回饋對內在激勵有強化的效果。讚美與正面回饋要比現金和獎盃腐蝕性小得多。

要件四：提供有用的資訊或激發能力的動因有助於創造力。

▲「I型」(Intrinsic)行為與「X型」(extrinsic)行為

I型行為是種自我指引的行為，在自於內在驅力的要多過外在欲望；它的關注焦點是行為本身的內在滿足而非行為所帶來的外在獎酬。X型行為的激勵主要來自外在獎酬，內心的滿足感視為次要。I型行為認為一件事情舉足輕重，就會全心投入求取進步，讓自己更上層樓，這股追求卓越的精神也使得他們與更大格局的目的產生了連結。(參考：外在成績單 vs. 內在成績單)

▲三大元素—自主、專精、目的

自主

行銷大師賽斯．高汀《部落》、《紫牛》「身為創業家，我非常幸運，對於工作內容、時間、方式和共事的團隊擁有百分之百的自主。選擇你的極限所在，是這個行業的藝術。這才是我最珍惜的自主。挑選自我界線的自由。」

4T自主

工作內容(Task)自主：僱用優秀人才，然後放手讓他們發揮。

Google主管有百分之二十的時間，用於自由聯想、做白日夢、想創新點子。《白日夢的力量》Google幾乎所有好點子都是在百分之二十時間裡得到。

工作時間(Time)自主：《呆伯特》系列漫畫創造者史考特「談到我的成功關鍵，沒有比掌握自己時間表更重要的。」

工作方式(Technique)自主：按照自己的方式處理問題，當家做主的是工作場域的第一線人員。

團隊夥伴(Team)自主：高度內在激勵的人具備較佳的團隊精神，自組團隊成員的工作滿足感要比蕭規曹隨的團隊成員高。一個成年人，如果能夠跟「一個真正與他們同頻率的人」建立連結，(不論是家人、老師或治療師)，這樣的深度連結，就能幫助他們建立「內在的整體感」，讓他們有空間反思自己的生命，理解自己的人生旅程。這樣的理解是改變人生的基礎，更是穩健地發展人生之關鍵。「理解」是獲得身心健康與幸福不可或缺的關鍵(摘自《第七感》)研究顯示必須慎選同伴。和你不信任的人、無禮的人或喜好競爭的人在一起，對健康弊多於利。最新的研究指出：「人際關係的品質才是影響身心健康的真正原因，而非朋友的數量。密西根大學的研究人員發現，擁有歸屬感對於健康的重要性，大過於朋友的數量。」《從 0 歲到 99 歲腦的奇蹟》指出每個人常來往的、攸關個人心理生活品質的只有5-15人。《150法則》

專精

正向心理學家米哈里(Mihaly Csikszentmihalyi)稱「忘我」為一種「心流」狀態，也可描述為：
浮流、神馳、靈思泉湧、全心投入、專一、專注「自發性經驗」參見《創造力》。在心流當中，一個人必須做的事和他有能力做的事之間，存在一種完美的契合。你的挑戰不會太容易，但也不會太難；刻度大概比現有能力高出一兩格，你的身心因此得以伸展，努力本身也因此成為最甘美的回報。這樣的均衡會產生高度的專注和滿足，輕易就超越了其他較平凡的日常經驗。處於心流狀態的人純然活在當下，感覺一切操之在我，時間、地點甚至自己的存在完全拋諸腦後。他們的自主當然不在話下，更是全心投入，渾然忘我於自己的職務角色。

進入忘我的方法如下：巴伯塔(Leo Babauta)《少做一點不會死》
1. 選擇懷有高度熱忱的任務：如果對這件工作根本興致缺缺，你無法進入忘我狀態。
2. 選擇具有挑戰性的任務，但不要太嚴峻：如果工作太過困難，要忘情於其中也會相對地困難，但如果工作太簡單，你只會感到無聊罷了。
3. 排除干擾：雜緒越少越好，你要盡可能地全神貫注於這項任務上。請擺脫電話、新信提醒、即時通訊、辦公桌或電腦桌面雜物等的干擾。
4. 沈浸於該任務之中：一旦開始工作，就全心工作，忘卻這件工作以外的所有事情，讓它和你以外的世界逐漸消失。要對工作感到興奮，享受其中的樂趣。注意：你可能會因此忘了時間而耽誤到下一個行程，所以，不安排過多預定行程的道理就在於此。

專精三法則

專精是一種心態， 付出努力是正面的事情。相信能力可以延展，努力被視為求取進步的方法之一。《心態致勝》人們採取什麼樣的心態，往往決定了他會是什麼樣的人。每個人對心態保有絕對的主權，成功與否不再是能力問題，而是心態問題。世上沒有強者與弱者之分，而只有學習或不學習的差別，所謂天才，無非二％的靈感外加上九十八％的汗水。心態其實決定著你的能力，並對成功與失敗有著全新的界定。「我一輩子都這樣說，我所認識知識廣博的聰明人當中，沒有一個人不是隨時隨地都在看書，一個都沒有。」孟格(參考：《窮查理的普通常識》)

專精意味著痛苦，勤奮努力很重要，目標堅定不移、長時間努力不懈更重要。(趨勢大師葛拉威爾在研究了「成功人士之所以成功」的因素之後，強調成功者需「做好充分準備」。《異數》一書指出：成功的基礎在於「一萬小時」或「10 年」的練習。)如果你知道什麼樣的事情會讓你產生心流，對於自己應該把時間和精力投注在哪裡以求取專精，就較能清楚掌握。在追求卓越的過程中，這些心流時刻可以幫助你熬過最艱難的關卡。

專精是一條漸近線，塞尚最不朽的作品，多半是晚年所繪，對他來說，完整構圖是一條漸近線，他遠在趨近它，卻永遠也達不到它。《99分：快樂就在不完美的那條路上》亦提到，並不是非得追求完美，才能獲得幸福圓滿的人生。最優化主義者標準乃建立在現實之上，所以是可以達到的目標。達成目標時，他們能欣賞自己的成就，並且花時間感受成功的樂趣和自己的感激之情。最優化主義者和完美主義者最大的差別在於，最優化主義者能接受現實，當他們達成目標時，能感受到真正的滿足和成功的喜悅。

目的

米哈里「除非你感覺到自己歸屬於一種比你更恆久、更偉大的東西，否則你不可能過一種真正優質的生活。」把工作做得像投入嗜好一樣有最單純的動機，才有最棒的表現，也才是幸福的真諦。因為幸福是快樂的 DNA。快樂來自外在，幸福來自內在。幸福是自己選擇創造的心境，是一個決定，是意志力的展現。

有人一生追求財富名利目標，達成目標卻沒感覺到更快樂，擴大目標的規模與範圍，去追求更多金錢或更大的外界肯定。就讓他們走上一條他們自以為往快樂其實是更不快樂的路。《迂迴的力量》有效解決問題、達成目標，繞點遠路反而能輕易實現！沒有拚命追求快樂的人反而最快樂，不汲汲營營於財富的人卻能最富有。很多事苦苦追求，反而追求不到，抵達兩點之間最短的距離是直線嗎？其實，彎路沒有比較遠，捷徑沒有比較近，成功抵達目的的訣竅，在於選擇一條不直接通行的路徑。

人類天生就有追求新奇與挑戰的內在傾向，可以延伸並鍛鍊自己能力，並且主動探索與學習，如今我們所從事的那些非制式化、藝術創意，是宏大遠景的工作，在在需要經由內在動機來達成目標。