領導人都是瘋子：第一本解析領導特質與精神疾病關聯的機密報告

判斷領袖特質的全新觀點！

你之所以沒辦法成為領導者，是因為你不夠瘋狂！

史上最驚人大膽的領導者精神分析！

「根米將歷史心理學重新改造為科學調查，在全書中呈現許多關於某些重要歷史英雄和反派人物令人吃驚的事實。在以事實為背景、具懷疑精神的觀察下，重新塑造歷史人物的形象，諸如林肯、謝爾曼、希特勒、甘迺迪、尼克森等。」－－丹尼爾．丹尼特(Daniel Dennett)，塔夫斯大學哲學系教授

「整體而言，雖然書中有各種不同的故事交錯進行，但是作者依然呈現精確清楚的思緒。如果有這麼多領導人受苦的程度這麼深，那麼我們不禁要問：到底何謂「精神健全」？我們確實需要重新思考偉大和英雄主義等充滿情緒的概念。根米巧妙運用傳記體和心理分析的細緻概念，揭露人類經驗中急需我們謹慎且敏銳關注的中心潮流。」－－約書亞．申克(Joshua Wolf Shenk)，著有《林肯的憂鬱》(Lincoln’d Melancholy)

「沒有人在讀過這本見解深刻且出色的書之後，還能以同樣的眼光看待歷史和政治。根米運用自己在醫學和精神病學的豐富知識，帶領讀者踏上一場目眩神迷的旅程，一窺偉大領袖的內心世界。他的結論令人吒舌、興奮、不安，且深具說服力。」－－史蒂芬．金澤 (Stepehn Kinzer)，著有《重置，推翻》(Reset, Overthrow) 以及《卑鄙的人》(All the Shab’s Men)

甘迺迪、林肯、邱吉爾、甘地，這些偉大的領導人物有何共通點？
答案是：他們都是瘋子。

你是不是說話速度很快，而且常常停不下來？
你會不會莫名其妙地感到疲倦，也發現自己不太能專注？
還是你很喜歡社交，朋友都說你風趣幽默？

如果你有以上行為，那麼你可能有輕微的躁症或鬱症病狀。

不過先別驚慌，這也可能表示你身上具有領導者的特質。

柏拉圖這麼說：「我們都有某種程度的瘋狂，那是我們創造力的養份。」

《領導人都是瘋子》作者是精神科醫生，他發現歷史上許多領導人物其實都為精神疾病所苦。而這些精神疾病所帶來的人格特質，正是他們之所以成為偉大領袖的原因。例如，憂鬱症會帶來現實感和同理心，躁鬱症會加強創造力，而輕躁症則會使人產生順應力。

大多數人對於精神健全有一個基本且合理的假設：認為精神健全能帶來美好的結果，精神錯亂則是一個問題。《領導人都是瘋子》要探討的是：至少在一個重要的情況下，精神錯亂能帶來美好的結果，精神健全反而是需要處理的問題；在危機充斥的時代，被精神上患病的領導者帶領才是上策，好過精神正常的領導者。

在不同的條件前提下，會出現不同的領導方式；「零危機領導者」能在承平時代圓滿行使職務，但是在危機時刻則不應靠近統治權力的核心位置。我們都知道，典型的零危機領導者非常理想化，對於世界局勢和自己有點過於樂觀；對苦難較不敏感，本身並未經歷太多挫折。他們通常來自特權階級，未接受過困境的洗禮，認為自己優於其他人，無法看見自己與其他人的共同點。這類領導人的過往經歷一帆風順，也極力保持這樣的狀態，對於新事物適應不良。我們身邊這類零危機領導者比比皆是──大企業執行長、部門主管、你鄰居的老闆、銀行總裁、一國元首。另外：零危機領導者精神狀態良好，從未陷入憂鬱症、躁症或其他精神疾病。

兩千五百年前的亞里斯多德，是第一個推論天才和精神病患之關聯性的人；十九世紀浪漫主義巔峰時期的義大利精神醫學家龍布羅梭（Cesare Lombroso），則強而有力地定義這個關聯，我們可以直接以一個簡單的恆等式呈現：精神病患=天才。龍布羅梭相信這個恆等式兩邊缺一不可。反其道而行的是統計學家、行為遺傳學發明人法蘭西斯．高頓（Francis Galton），他從相反的觀點切入，我們可以他的觀點簡化成：精神健全=天才。高頓的論點是，智能（intelligence）成就天才，而智能是人類大腦健康最強而有力的指標。這兩名學者都將天才視為生物學上的血統傳承，但是其中一人相信天才源自於精神疾病，另一位則認為天才源自於精神健康。

這兩種觀點都滲入西方文化當中，高頓或龍布羅梭的觀點大多被交互引用；我在本書中採用龍布羅梭的論點，但有其條件限制。我在研究精神疾病和領導力之間的關聯性時，發現一個基本定理，可稱之為「精神健全的逆定理」（Inverse Law of Sanity）：在承平時代，和平當道，國家這艘大船只需要直線航行，精神健康的領導人能展現較出色的領導能力；當世道詭變不定時，患有精神疾病的領導人則擁有最佳的領導力。

躁症和憂鬱症這類精神疾病的四種基本特徵，似乎能促進危機領導力，這四種分別是：現實感（realism）、順應力（resilience）、同理心（empathy）和創造力（creativity）。這四項特徵並非只是定義鬆散的辭彙，它在精神病學上代表特定的意義，並在科學上受到廣泛的研究；我使用的是這四個辭彙在科學上的定義，而非其一般的意思。在心理學家的研究中，對這四項基本特徵著墨最多的是創造力和同理心，但是在領導能力上現實感和順應力也同等重要，近代已有部分研究針對後兩者進行詳細分析。這四項特徵全都伴隨著鬱症出現，但其中兩項（創造力和順應力）只會和躁症一起出現；除順應力之外，另外三項特徵皆不會表現在其他精神疾病（例如精神分裂症和焦慮症）上。憂鬱症能使領導者更有現實感和同理心，躁症則使領導者更有創造力和順應力。憂鬱症可能單獨發生，帶來上述的其中一些優勢；而當憂鬱症伴隨躁症出現時（雙極性情感疾病），則會激發更多領導特質。

本書告訴你領導人的瘋狂事績：

．英國首相邱吉爾的憂鬱症讓他成為酒鬼，卻也讓他看出希特勒的侵略野心

．美國媒體大亨泰德．透納曾經因為高速駕駛、差點就被火車撞上，但無窮的活力也讓他僅花了四個月就讓新的電視頻道上線

．美國總統甘迺迪因為輕躁症而沉迷性愛，但輕躁症帶來的順應力卻也讓他多次戰勝死神

．小布希的智商其實比一般人都高，他之所以會失敗是因為他太「正常」了

本書將分析八位成就非凡的政治、軍事、商業領導人，其生平事蹟和工作成就顯示領導力與精神疾病不同面向的關聯性，這些人物包括：謝爾曼將軍、泰德．透納、林肯、甘地、金恩博士、羅斯福總統、甘迺迪總統。我也會提供五位在危機時期表現失格的「精神正常」反例：尼克森總統、喬治．麥克萊倫將軍、張伯倫，還有小布希和布萊爾。這些反例也很重要：我並非到處診斷別人患有精神疾病；在我眼裡大多數的領導人精神健全，而我將這點視為危機時刻潛在的障礙。得到一個大膽的結論：在非常時期，精神正常的領袖並無法發揮領導能力，精神上有缺陷的領導人反而能以獨特的思考方式化危機為轉機。

以上摘自《領導人都是瘋子：第一本解析領導特質與精神疾病關聯的機密報告》

幸運兒法則：為什麼有人一輩子都在尋找機會，有人卻每天利用機會？

★德國《明鏡週刊》暢銷書！讀者好評不斷 魚兒不會自動上鉤，鹿不會乖乖跑到槍口前，機會也一樣，需要我們主動獵捕、追擊！提升你的「機會商數」，你就能成為下一個幸運兒！

．充滿第一手經歷，好看，並給人許多啟示。白手起家的赫爾曼．薛勒，對自己所談的事有深刻的理解，在這本激勵人心的書中，我們可以清楚看到他如何締造現有的成就。－－德國《漢堡晚報》

．一本引人入勝、感動人心的書－－薛勒從他機敏、銳利、思路清晰、又不乏自我批判的觀察躍生出的文字勁道，令人想起《聖經》中吹倒耶利哥城壁的羊角喇叭。－－奧地利《標準報》

．內容太精采了！這位演講老手總是能扣緊要點……光是如何以遠低於平常價格的費用搭乘頭等艙飛往紐約，就值回票價了。－－德國《漢堡晚報》

．赫爾曼．薛勒追蹤當代成就非凡人士的經歷，把成為幸運兒的秘訣傳授給我們。－－巴伐利亞廣播電視台

．這本書的首刷量在正式出版前就銷售一空，這一點也不足為奇，因為白手起家的薛勒已然成為一種時尚。像他這樣的人令人著迷，不按牌理出牌仍能大獲成功。他辯才無礙、擁有領袖魅力，帶點宗教導師的氣質，偶爾又有點賣弄－－這些揉合起來恰到好處；人如此，書也如此。－－德國new-news.de

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以下摘自《幸運兒法則：為什麼有人一輩子都在尋找機會，有人卻每天利用機會？》

＜第1章＞

在生活中辨識及獵捕機會－－為什麼很少有人利用帝國大廈的直達電梯？

邱吉爾說：「文明可以關閉人心裡的猛獸，卻關不了驢子。」這裡的猛獸應該叫做「機會之獸」，是積極主動的化身，牠們身上的每根毫毛都迫使牠們當機立斷。如果我們能以獵人的目光，看待習以為常的日常事物，就會發現機會無處不在！

＜第2章＞

目標取向的樂觀主義－－人為什麼不能捨？

相信事情不可行，就可以避免山被移開。我們不去找更好的，因為我們把自己所擁有的好東西說成更好；把更好、但沒有擁有的說成較差。這種樂觀主義是著眼於特定效果，炫耀展示的「目標取向的樂觀主義」。

＜第3章＞

追尋頭等人生－－人生一向不是彩排

這世上有成就的人，總是出發尋覓他們所需的環境，萬一沒找到，他們就自己創造。不管哪方面都是這樣：儘管環境惡劣，還是辦到了。而讓我們更上一層樓的，總是這種「儘管」。

＜第4章＞

看穿謬誤－－為何人生的特惠品太過廉價？

問題讓我們得以成長－－但唯有在我們將它解決掉時。

最好的老闆會不斷給員工出難題；良師會把他們的弟子整到快撐不下去，但只是快撐不下去……這才是真正的人格發展。

＜第5章＞

先動手做，事情才有機會完成－－與其一味要求完美，不如務實求變

我們從小被教養成當個小心謹慎完成工作的在職者，切實去做別人告訴我們該做的事，但對結果毫不在乎。我們都被教養成了對細節斤斤計較的人，精益求精的能力非常高超，但創造力卻糟透了。

＜第6章＞

用心搶救人生－－除了鬱鬱而終，我們還能做什麼？

許多人三十歲就死了，但七十歲才下葬。如果在可見的遙遠未來，臨終前幾小時，你的問題是：「哎呀，過去這四十年我究竟做了什麼？」那麼在你離開人世，在你被閃電擊中前，你希望自己做過什麼？

＜第7章＞

別讓機會堵塞－－人一生中能有幾次機會？

我們在機會之海裡捕捉機會，如果連一個機會都捉不到，這個網子就有問題，因為海裡明明有好多好多活蹦亂跳的機會……然而，想擁有真正的機會，就絕對不要和其他人共舞！

＜第8章＞

令人驚豔的突破之路－－不按規矩來的奇蹟

幸運兒－－他們不隨著別人起舞，但也不是凡事都做得跟別人不同。他們完全以解決問題為導向，全然不甩可能的機率有多大，因為他們只關注解決辦法，別無其他。

＜第9章＞

培養你的認知能力－－幸運兒既能見林也能見樹

我們的認知濾光器必須從「非此則彼」轉成「既甲亦乙」，幸運兒見得到樹也見得到林，既可讓其他的隱去，眼中只見特定事物，同時又能讓所有細節變模糊，以掌握大圖。

＜第10章＞

綜觀全局－－幸運兒總是擁抱人生願景

我們該做的，不只是在空中樓閣之上擺一個紀念碑，還應該教養我們的孩子成為空中樓閣的建築師。這表示，他們不只對自己的未來擁有具體想法，還能作好縝密的準備，花上好幾年時間規畫，提出落實夢想的方法。

＜第11章＞

機會智能－－幸運兒如何作出決定？

別人在做什麼，幸運兒根本就不甩，也不會仔細多瞧。在決定的那一瞬間，他們的感知完全反轉向內，傾聽自己的聲音，聆聽自己的衝動；而當他們感受到自己的衝動時，決定就作好了！

＜第12章＞

創造贏家策略－－社會個人主義者將取代資本主義者

社會個人主義正在興起，我看到越來越多擁有這種能力的人，懂得在複雜的情勢中，如魚在水中優游般靈活行動，將世界被撕裂的兩端綰結起來，把散置的拼圖片拼成完整的大圖，擁有療癒的力量，發揮輔助、連結的效果。

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從負債數百萬歐元，到年收入數百萬歐元的機會洞察

《幸運兒法則》作者赫爾曼．薛勒在成為國際知名演說家之前，承接了父母投資失利的五百萬歐元債務，銀行員估計這需要一百三十七年才能還清！但薛勒不想債留子孫，而是掌握翻身的機會，努力讓自己年收入達到百萬歐元……

一個單純、隨興的行動，也可以正確得不能再正確

奶昔機銷售商雷．克羅克當機立斷，以兩百七十萬美元的價碼，從麥當勞兄弟手中買下這家漢堡餐廳時，他怎樣也無法預先估算這次憑直覺所下的決定，居然讓自己在往後人生中累積了將近五億美元的財富，並登上《時代雜誌》二十世紀最具影響力的百大人物名單。

追隨自己的衝動，提出了全世界不想拒絕的貨品

想了解宜家家居創辦人坎普拉的構想變得多偉大，最好去參觀他們的攝影棚。宜家家居的型錄就是在這裡製作的，每次印量高達一億九千八百萬冊，以二十九種語言發行全球六十一個地區，是《聖經》之外，全球流傳最普遍的印刷品。

擁有「高機會智能」，比學會「吸引力法則」更重要！

看書中的人物如何把握機會，培養「高機會智能」，你將會開始傾聽自己內心的聲音，慢慢了解到，每個人都有機會開創屬於自己的幸運人生。

摘自《幸運兒法則：為什麼有人一輩子都在尋找機會，有人卻每天利用機會？》

英雄公司的做事習慣：全球最佳雇主企業如何訓練員工的「潛行為模式」？

Google、麗池酒店、西南航空等全球最佳雇主企業如何長期製造「對的做事文化？」路透社、IBM、豐田汽車的企業文化危機與轉型內幕。

「四季酒店」的員工知道：當有客人向他們詢問「櫃台在哪？」時，他們手邊做的事情優先順序立刻改變──因為他們要帶著客人到達想找到的地方。

星巴克每家店的員工都習慣：他們不會叫出「同事」這兩個字，他們永遠互稱「夥伴 」！

華德．迪士尼樂園裡的工作者深知：帶給來賓歡樂「不只是米老鼠與唐老鴨的責任」，上班時他們都是讓大人小孩開心的「演員」，而在園區內的同事他們會稱「此人目前上台中」，不在園區或已下班的同事則會說「他今日已下台」。

Google、沃爾瑪、3M與西南航空的員工則知道，工作中他們可以擁有多少「滿足個人想像力」的「上班創新時間」。

──以上這些事並不是靠規約或員工作業手冊，而是靠這些公司真正有效管理了「無形文化」；它讓英雄公司所以為英雄公司；讓星巴克不只賣咖啡，而是賣氛圍、讓四季酒店不只出租豪華房間與景點，而是號召「賓至如歸」，它也讓迪士尼樂園隨處充滿笑聲，讓Google、沃爾瑪、3M與西南航空的工作者進行「不用交代的自動創新」。

《英雄公司的做事習慣》將掀開許多商業研究最愛探討「企業文化」議題內幕，並提出更深刻的挑戰與觀點，揭露一種「看不到、摸不到，但確實存在，滲透組織生活每一環節，而且對企業成功或失敗有深層影響力」的管理元素，以及它會真實發生的情境。

許多的研究已經證實，工作場所及組織裡的「文化」左右了企業獲利與人員競爭力的好壞，《英雄公司的做事習慣》更進一步主張「文化」應該是一項公司的「策略性資產」；它不僅影響重大，而且應該被管理者及企業經營者視為重要的管理事務之一。

新近的一項人力資源研究數據也指出：「沒有適度向新進員工介紹與讓其理解企業文化，是55%員工未能達到工作標準或在工作兩年後就主動離職的主要原因之一。」當前許多成功的公司基礎，正在於成功管理企業文化，而這些公司的特色是讓員工們已經把企業文化當成一種「習慣」，成為每天職場生活的一部分，以及他們看事情以及做事情的方式。

而當員工有了「自動做對事」的本領時，就會出現《英雄公司的做事習慣》舉出的許多「企業文化」讓公司在身陷危機與轉型時，發揮關鍵作用的故事，包括：　

○西南航空遇及「機票結帳程序繁瑣」而可能被旅遊經銷系統下架的危機

○迪士尼動畫在1930到40年代後，如何再次蛻變為產出更高質與量的動畫公司（同時也討論到後來該公司的文化為何又沒能留住重要人才，使它後來被其他動畫競爭者超越）

○IBM在遇上獲利瓶頸，怎麼改變舊有做事方法；或Google在草創期為了鼓勵員工創新，如何設計出讓員工「了解創新是Google一部分」的招募與管理方式？

另一方面，不好的企業文化管理也會深深傷害原本表現亮眼的公司，從以下幾種失策的企業型態探討它們因為文化而影響表現的背景成因，這些實例包括了：

○ IBM如何錯過「個人電腦」來臨前的資訊機器普及商機──因為受制於當時內部「大型系統」業務單位（過去的金雞母）對轉型創新的制約。

○因為不再堅守「對任何交易有疑問就可提出挑戰」文化的AIG，讓內部一位野心勃勃的新任投資經理人棄此文化於不顧，最終使得整個企業也被「垃圾級衍生性金融商品」而陷入了危機。

○如果文化不對，有再多優秀人才的公司一樣也可能走向敗亡，有種「負資產」的企業文化在本書中稱為「爭辯社群」。著名的例子是路透社，當時員工曾稱公司內部已淪為「牛津─劍橋辯論社」──他們善於也習於爭執觀點，卻難以做出決策並行動，這項文化負資產，後來也導致路透社被加拿大的湯普森公司收購。

「使人們自動知道如何做事」是種真實的經濟與策略性資產；但如果不好好管理或任其惡化，它也會成為企業的真實負債，或策略上的缺陷。企業文化管理十分複雜，我們將看到許多傑出企業，如何精確掌握文化管理流程，創造策略性（具競爭力的）優勢，並且強化他們人才的潛行為表現。以下摘自：《英雄公司的做事習慣》

前言 沒在薪資表上的頭號員工

它滲透在組織的各個角落，而且對組織的成功與失敗，有著深遠的影響。倘若能夠有效的管理企業文化，它可謂是企業的一項真實經濟資產。但如果你對它管理不善或者任其惡化，企業文化也會變成負債，甚至導致企業的衰敗。

第一部 好公司的「成功助拳人」

企業文化及管理企業文化的基礎。第一章主要在討論企業文化的概念，以及闡述種種企業文化之所以能左右組織表現的原因，尤其特別強調它在企業「永續策略優勢」中的角色，以及它在商業組織中對財務表現的重要性。至於第2 章與第3 章，則為大家介紹一個具有紮實理論基礎、卻很實際（可實用的）架構，以提供讀者用來管理企業文化。

第1章 無形的管理決定員工好壞

60 年代末至70 年代初期，福特的員工私下流傳著一個說法：「這輛車如果可以在外面開，我們也可以去賣車了！」這當然不是福特汽車正式的企業文化陳述，但這個說法，卻在整個公司裡裡外外很普遍。

第2章 人們做的，真的和牆上寫的一樣嗎？

有些企業視改變為畏途，並把建議變革的人視為威脅。它們認為（甚至還嘮叨的說）：「為什麼需要改變？我們以前就是這樣做，成效一直很好啊。」很抱歉，不願改變可能會導致企業的衰退，如同1980年代的IBM……。

第3章 溝通再溝通：那些讓員工相信的事

麥當勞希望它無論是加州或紐約店的漢堡與薯條，看起來都是一樣的（甚至在巴黎也是！）─只要它的員工緊循標準，也就是緊跟著公司的文化就行。同樣的，麗池酒店要它的員工遵守對客戶服務的行動基準規範，例如溫暖的問候、盡可能稱呼客戶的名字、或溫暖的歡送等等，它並將這些也納入所有員工的績效標準中.

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第二部 公司裡的「無形資產」或「有害文化」

從第4 章至第8 章，每章都獨立且深入討論「五大重要企業文化層面」的其中一項議題。這五大層面包括：客戶導向、人員導向、績效標準與當責、創新與改變的意願、以及流程導向。每個章節都會以許多真實企業為例，並且列舉這些企業達成管理這些文化層面的方法。至於第9章的主題是「當企業文化害了你的公司！」，顧名思義，主要是在探討一些文化效能不彰的企業。

第4章 我們公司，總是這樣對客戶！

「特殊字彙」是迪士尼主題樂園用來管理其企業文化的工具之一。迪士尼想出了一個簡單的方式，用來改變員工的心態。一開始，迪士尼就告訴所有員工們，他們都在參與一場實境表演，而這場實境、巨大的表演舞台，就是迪士尼樂園或迪士尼世界。這是一個非常浪漫的構想。

第5章 我們公司，總是這樣用人才！

通常大約六個月之後，我們會聽到有人這麼說，『我終於解脫了。這才是我想要的。我終於可以暢所欲言。』也會有另一種人會說，『我要離開這裡，我喜歡較有組織結構的企業，它們比較能帶給我安全感。』

第6章 我們公司，期待人這樣做事！

正如一位會計師告訴我們：「只要可以衡量的都算數！」這意思是說，任何可以被衡量的東西，都能成為影響組織內員工行為的重要因子。

第7章 我們公司，不用等主管逼你思考！

「我告訴他們，西南航空將推出『無實體機票』，以解決此問題。當他們離開我的辦公室後，我告訴我們的人員，請他們找出推出無實體機票的方法時，這才發現，員工裡已經有五至六個人，早在一年前就開始研究……。」

第8章 我們公司，這樣決定事情！

一旦企業成長了，而且新的主管階級加入後，管理理論與原則都認為，應該將決策權授權給予該公司最低階層的主管。公司老闆∕創辦人或資深主管們，不能夠再做所有的決定，而且企業的文化也應該要鼓勵這種現象。

第9章 當企業文化成了公司負債！

當時路透社的內部就如同「牛津─劍橋爭辯社」，這個嘲弄的形容，是在暗指這間公司是由兩間優秀的英國大學畢業生所管理，這群人善於辯論，卻無法同意行動的方向。

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第三部 不再是紙上談兵

主要著重從高階主管與人力資源單位的觀點，來看文化管理與變革的流程。我們同時也檢視企業是否需要因企業規模（業績變化）、願景改變或是商業上的結合（例如併購），而有文化轉變的需求。

第10章 厲害員工背後的行動守護者

無論是規模大或小型企業，無論位於世界的哪一個角落，無論你們所處的產業是什麼，企業文化都可以成為真實的資產。最終目標就是每一個員工都了解、接受擁抱該文化，並且以其做為日常生活的依歸。

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雖然看不見、摸不著、聞不到、嚐不到也聽不見「所謂的」企業文化，但它卻確確實實的存在。它滲透在組織的各個角落，而且對組織的成功與失敗，有著深遠的影響。倘若能夠有效的管理企業文化，它可謂是企業的一項真實經濟資產。但如果你對它管理不善或者任其惡化，企業文化也會變成負債，甚至導致企業的衰敗。

管理企業文化其實很複雜，但也有不少企業在文化管理的流程上做得很好。企業文化對組織運作的各層面有極大的影響，企業如何成功掌握文化管理的要點，並創造出自己的競爭優勢，同時也加強了營收表現。只要文化管理得當的企業，皆能歡喜收割。

對這些公司來說，不論它們的規模大小，不論在世界的哪個角落，屬於哪個產業，企業文化就是一項真實的資產。雖然它是無形的，卻是這些企業競爭優勢與長期成功的來源。希望這本書能夠協助企業以及其領導人們，了解如何善用文化管理的流程，並且將文化轉變成真實無形的資產，以及永續的競爭優勢。

摘自：《英雄公司的做事習慣：全球最佳雇主企業如何訓練員工的「潛行為模式」？》

如何不為錢煩惱》艾倫．狄波頓人生學校系列

對金錢的態度，反映了人的心靈狀態，也決定了我們人生的品質。金錢的多或少，當然會引起煩惱。然而對金錢的憂慮，卻是來自更深層的恐懼：我們害怕，自己的努力本身不帶有足夠的價值。

正視金錢，將帶你找到人生的秩序與方向！雖然我們與金錢的關係持續終身，但通常我們要不是關心「如何賺更多錢？」，就是擔憂「錢不夠多的時候，怎麼生活？」。

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《如何不為錢煩惱》是人生學校系列其中之一，如果說人生是一所學校，艾倫．狄波頓幫你找來了最好的老師，給你立即上手的建議！在人生學校的課表上，你不會看到「哲學」「法文」「歷史」與「古典文學」這類科目，而是會看到「婚姻」「挑選職業」「養育子女」「財務焦慮」「死亡」及「改變世界」等課程。

了解自己與金錢的私密關係，並且將真正的金錢問題和其他方面的憂慮區分開來，是一件非常個人化的工作。公開談論金錢經常是一種禁忌。這樣的行為極易導致衝突、厭憎與欺瞞。即便在朋友之間，我們通常也不會談論自己財務生活中真正私密的面向。 

不過，我們相處的對象最好還是能夠有興趣改善自己與金錢的關係，如：閱讀治療書院成員，投資理財每個人都該學習。「抽絲剝繭」—釐清自己與金錢的關係，並且提升自覺與成熟度—是一件私密的工作，通常進行於個人的頭腦與生活當中。當然，我們成長於其中的社會若是在這方面能夠完全理智，而且所有人都能夠以成熟的態度負起責任，並以長期觀點看待經濟事務，問題就會簡單得多。可惜的是，事實並不是如此。

因此，我們若可以和一群能夠協助我們提升自我的人來往，將可對我們有所助益。所謂提升自我，就是讓自己與金錢的關係更加明智，也更有生產力。 不過，令人意外的是，做到這一點的關鍵不在於尋求一群執迷於金錢或是對投資策略深感興趣的人，而是找到一群對於清明與坦誠感興趣的人—願意釐清自己與金錢的關係。我們該如何找到適當的同伴呢？我們在這些人身上尋找的是什麼樣的特質？以下是七項可能值得尋求的性質： 以下摘自《如何不為錢煩惱》

一、 鼓勵我們抱持務實態度的人：在珍．奧斯汀的《艾瑪》當中，女主角艾瑪鼓勵她社會地位卑下的朋友哈麗葉愛上富有的上流社會男性；然而，在她們那個時代，她根本不可能和那樣的男人結婚。這種過高的志向差點導致哈麗葉錯過追求幸福人生的機會。我們非常注重鼓勵的行為，以致忘了提高期望通常只會令人陷入挫折的深淵，也就是正面幻覺的問題，極深的期望會帶來極深的失望。在小說結尾，哈麗葉相當幸運，也做出了明智的決定，嫁了一個適當的丈夫。在這個例子裡，抱持務實的態度並不是要羞辱哈麗葉，而是要了解她真正的需求。艾瑪沒有適切理解哈麗葉究竟是什麼樣的人：她根本不需要嫁個富有的丈夫才能擁有美滿的人生。 

二、 不會以金錢羞辱他人的人：你偶爾會遇見喜歡炫耀財富的人，他們這麼做所隱含的意思是，你擁有的財富如果沒有他們多，那麼你在他們眼中就不值一顧，只是屬於一個低等的族群。奇怪的是，不只是有錢人會這樣瞧不起別人。你若是在餐廳裡點了一瓶比較便宜的酒，服務生也可能面露鄙夷；你若是在飯店櫃檯表明自己不住套房，接待員的態度也可能會讓你覺得自己很可悲。這種舉止不表示他們很有錢，但他們表達的意思是：我只尊重花很多錢的人。看到這種人，我們最好離他們遠一點。 

三、 不會針對金錢散播絕望與憎惡態度的人：有些人對金錢的恐懼會偽裝成不屑的模樣，並且希望你和他們抱持一樣的態度。在他們眼裡，一切與賺錢有關的事物都是卑鄙又不公平。當然，他們總是找得到支持這種觀點的證據，也總是拿著這些壞消息大肆宣揚。避開這樣的人。他們會汙染你的心智。 

四、 鼓勵良好習慣的人：這種人會為別人立下好榜樣；他們無論想要什麼東西，只要覺得這筆錢不該花，就不會盲目購買。他們會買二手衣物，而且不以此為恥，只認為這是明智的節儉舉動。 

五、 不怕與別人分享自身金錢經驗的人：我自己的金錢觀深受一位商業界的朋友影響。他當時非常成功，但還是不吝於向我述說他十年前的破產經歷。他提及自己有多麼熱愛他的公司、曾如何孤注一擲地企圖加以挽救、失敗之後如何深感挫折，接下來的幾年又是如何窮困潦倒，學習仰賴極少的資源過活。他的敘述深深打動了我。他生動的話語把這段經歷深深烙印在我的腦海裡。能夠從別人的經驗中獲益，自然是最理想的狀態—但前提是別人必須願意完整而且坦誠地分享自己的經驗。我們很少有機會能夠窺見別人表面之下的真實生活，而且我們的金錢觀也太常受到別人表面生活的影響。不過，只要有一個人願意立下好榜樣，別人就有可能模仿跟進。自己敞開心胸可以促使別人也跟著敞開心胸。 有意義的改變來自於學習型社群。

六、 願意聆聽，而且不會把自己的狀況投射在你身上的人：有些人總是習於說：「你該這麼做……」但意思其實是：「我都這麼做……」然而，在這種情況下，卻從來沒有人問也沒有人回答這個問題：為什麼我應該做和你一樣的事情？我們太常以自己的人生作為別人的樣板。唯有透過聆聽，才能真正了解別人實際上遇到的狀況。 

七、能夠啟發我們，讓我們對自己的處境、機會與困難思考得更清楚的人；能夠揭開金錢的神祕面紗又不會因此恐慌的人：我們的思考習慣以及對於人生與世界的假定，在自己的心目中總覺得是自然、真實而且無可改變的。理想的金錢朋友會鼓勵我們審視以及修正這樣的固定觀念，但不會是唐突地駁斥我們的恐懼或擔憂，無論這些恐懼或擔憂有多麼不理性。金錢朋友除了坦率之外，也深具同理心，而正是因為這樣的同理心，他們的坦率才會對我們有用。 

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《如何不為錢煩惱》試圖探討我們與金錢的「關係」，以及我們對金錢賦予的意義。金錢是怎麼驅使我們過每一天的生活，又如何令我們感到擔憂害怕？我們是否知道自己這輩子到底需要多少錢？如同人生中各種朋友，投資心理學書院學習型社群，協助你找出一種比較明智、比較務實，也比較令人滿足的生活方式。 鼓勵你重新定義自己對金錢的感受，促使你找出人生中對你而言真正重要的事物。

摘自《如何不為錢煩惱》

闖世代：就用熱血打敗全球倦業潮吧！》成功的定義

當台灣的大學錄取率近100%，業界卻在鬧人才荒…

是年輕人缺乏競爭力，還是文憑缺乏競爭力？

當全球的好工作這麼難找，失業率只漲不跌…

是年輕人眼高手低，還是企業的人才需求有變？

當舊路都已經行不通，你得靠自己去發掘…

這就是我們所身處的「闖世代」！

三十則用熱血翻轉世界的故事

一本讓你相信世界正在改變的書

帶你重新定位自己的生涯座標！

正當上一代人一頭熱地囑咐年輕人選讀熱門科系、盡快投入職場，或考取公職鐵飯碗，全球失業率一再攀高，經濟與企業成長速度大不如前……你是否覺察到就業市場的風雲變色？當環境日新月異，你還能用上一代的觀點來因應嗎？

如今若仍有人以「只要通過考試 (升學證照公職)所有問題都能迎刃而解」的想法做為職涯發展方向的話，最後必然會陷入更大恐慌。因為不能只以穩定性和高收入，作為評估將來的標準，要能夠思考更重要的事。跟隨潮流報考證照公職，不是一種上進而是怠惰。

《闖世代：就用熱血打敗全球倦業潮吧！》本書作者詹姆士．馬歇爾．瑞利曾自組樂團四處演出，也曾擔任公關與媒體作家，更曾自行創業。他理解，不只是他所處的美國，乃至全球各地的年輕人、與他年齡相仿的社會新鮮人，都面臨了這樣的困境……

他們無支薪去企業實習，希望能掙得日後的受雇機會；即使找到了正職或派遣工作，他們的初期薪資可能也難以維持生計，想買車、買房就更難了！他們所處的環境中，社會階層的流動速度越來越緩慢、貧富差距越拉越大，如果他們繼續依循著傳統模式來經營人生，獲得成功的機會實在渺茫……

在這個「老一輩看不慣、年輕人不知所措」的此刻，世界上已經有好多新興創業家和青年慈善家著手改寫「成功的定義」。對同樣生為七年級生的均羽來說，成功的定義向來與眾不同：『笑得多而且常常笑；贏得聰明人的尊重與孩子的喜愛；得到誠實評論家的欣賞，忍受酒肉朋友的背叛；欣賞美麗的事物，找出他人最好的特質；讓世界變得好一點點，不論是因為一個健康的孩子、一條花園小徑或是得到改善的社會狀況皆可；或是由於你活著的關係，那怕是只知道一個人的日子過得比較輕鬆；這些就是成功。』

這不是一本談「如何就業」的書，是談「如何使用人生」的書！

．「拯救世界」不再是理想主義的口號，是當代人才的真實職涯！

．擁抱風險！「聽令安排」的人生已經行不通，成就要靠自己去開創！

．揪出全球人類的「痛苦點」，為設法解決而創業將使你名利雙收！

．未來人才不能只懂一件事，得將能力「相加」或「相乘」！

身處闖世代之中，你要如何定義「職業」？「企業」又會變成什麼模樣？

．為了送鞋子給生病的孩子穿，有人竟意外造就了TOMS鞋業王國？

．蘋果專屬3C外殼製造商INCASE創辦人，為何視「慈善」為新興產業？

．「交談長」是什麼職銜？「我能如何幫助你」這句話也能當成職業？

．自認只會照顧牛群的農莊女孩，為何能活躍於慈善圈，並名列全球百大非凡女性？

生活中許多事物都充滿不確定性，這是一種正常現象《淡定心理學》，因此追尋凡是確定是不可能的 (也是壓力的來源)應學著接受與熟悉這種「不確定」的感覺。過去認為許多人的毛病是「學而不思則罔」，讀了很多書，但是屬於自己的獨立思考太少。後來發現不對，很多人連學都沒好好學，沒學沒思只會說…常人通病。

目標設定的謬誤《未來在等待的人才》作者品克說：年輕人常照著「先達成這個，然後再完成下一個」的邏輯在計畫，完全是缺乏智慧也無濟於事，事情根本不可能照你的意思進行。這個世界既複雜又瞬息萬變，絕對不可能照你的佈局走，不如去挑戰、學習新的事物，大膽犯錯並從中學習。

《摩托車修理店工作哲學》許多青年人能夠回答標準考試問題，熟悉課本及網路，卻沒有實際生活能力 (不論實作上或心理面)也禁不起資本主義式的消費誘惑~行銷操弄就是把人們的關注，從對一件事的實事求是，轉移成魚目混珠的不實說法，誇大不同品牌間的細微差異。

有才華唸書沒能力生活，不算是真正菁英。將累積漂亮學經歷的熱情，撥些出來培養社會生存的條件 (頂尖學府畢業生，不代表就是企業賞識的人才)，學歷只是求職第一個關卡，擁有實力才能過關斬將 (具備廣泛知識，抱持強烈責任感，擁有遠大夢想)你不是待價而估的商品，文憑證照不是你的認證標章。

命運不是機率問題，而是選擇問題；它不是要等待的事，而是要去做的事。沒有任何一種職業，值得我們犧牲夢想《讓你自己的決定引導人生》。離開穩定大組織的不安，換來的是由自己決定的人生。詹姆士．馬歇爾．瑞利將透過本書點燃你的生命熱情，讓你從此揮別因襲故舊的傳統思維！既然「低風險式選擇」和「高學歷=高成就」的觀念都已失效，那就別再打「安全牌」、「乖乖牌」的主意－－去冒險吧，「闖世代」已經來臨！

　　

摘自《闖世代：就用熱血打敗全球倦業潮吧！》以及許世穎老師部落格

看得見與看不見的：人人都該知道的經濟真相

最辛辣、最諷刺的經濟寓言，小心！當政府的手伸進我們的口袋……

政府是什麼？自由是什麼？人們如何才能有更好的生活？《看得見與看不見》的這本150年前的經典寓言，將告訴我們：為什麼政府常犯錯、以及如何控制它。

本書的作者弗雷德里克．巴斯夏（Frederic Bastiat, 1801-1850）是法國的經濟學家、政治家。　巴斯夏是有史以來最出色的經濟新聞作家。──熊彼得（Joseph Schumpeter），經濟學家、《資本主義、社會主義與民主》作者

巴斯夏是政治經濟評論的天才……正如〈看得見與看不見的〉這篇文章的標題，從來沒有人用這麼簡單的一句話，就清楚地揭示理性經濟政策的核心困難，我更願意說是，經濟自由的確切論述。──海耶克（F.A. Hayek），諾貝爾經濟學獎得主、《到奴役之路》作者

巴斯夏無疑是個頭腦清晰、優秀的作者，他睿智的文章和寓言，至今仍令人印象深刻，針對保護主義以及各種形式的政府補貼與管制之禍害，發人深省。他真是一位不受管制的自由市場提倡者。──羅斯巴德（Murray N. Rothbard），經濟學家、《你的錢，為什麼變薄了》作者

雖然是距今150年以前的著作，但是讀來沒有距離，彷彿是為現代的政策爭論而寫的。──羅素．羅伯茲（Russell Roberts），喬治梅森大學經濟系教授、《愛上經濟》作者

諾貝爾經濟學獎得主海耶克（F.A. Hayek）稱他是政治經濟評論的天才，他說：「正如〈看得見與看不見的〉這篇文章的標題，從來沒有人用這麼簡單的一句話，就清楚地揭示理性經濟政策的核心困難和，我更願意說是，經濟自由的確切論述。」

　　

在〈看得見與看不見的〉（That Which Is Seen and That Which Is Not Seen）這篇經典文章中，巴斯夏以一個小孩打破了玻璃窗為例，說明一個行為或政策，即使在當下有可以看見的結果（通常是某種利益），也可能有看不見的後果（通常是某種傷害）。然而，每當政府要推行新政策，往往只看到「看得見的」部分，忽略了「看不見」的部分，而導致政策失敗、人民受害，造成種種不公平。以破窗戶的寓言為開端，文中談到的主題包括：課稅、政府補助（產業、藝文活動、教育）、公共建設及公務員、貿易保護主義、就業問題等等。

這篇文章寫於1850年，也是巴斯夏過世前的幾個月，當時法國社會剛經歷了1848年革命，整個時代潮流是社會主義大行其道、貿易保護主義盛行、國家高層貪腐。他力排眾議，著書立說，宣揚經濟自由、私有財產權的理念，以及為何應該採取自由貿易，並節制政府的權力。在他辭世百年之後，聲譽竄起，知名經濟作家亨利．赫茲利特（Henry Hazlitt）的名作《一課經濟學》即是以〈看得見與看不見的〉為藍本而寫成。其中的破窗戶寓言，首次提出了「機會成本」的概念，雖然要到五十年後這個名詞才被確定下來。

在另一篇名作〈論法律〉（The Law）當中，巴斯夏針對當時盛行的社會主義思想提出批判，說明政府施政不是萬靈丹，政府只應該擁有限定的功能，不能什麼都做；法律會被誤用，主要有兩個原因：不智的自私，和錯誤的博愛。本文同時探討人權、自由的真義。

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大債時代的一帖良藥－呼喊「自由」∕吳惠林（本文作者為中華經濟研究院研究員）

一段不短時間以來，幾個疑問一直在腦海中盤旋：

　　現代社會是進步還是退步？

短期重要還是長期重要？

直接效果重要還是間接效果重要？

政府真是「必要之惡」嗎？

法律是保護個人還是戕害個人的工具？

當代經濟學是否已失去其本質？

雖然我早有定見，也看到相對少的名家有精彩的看法，但直到看了這本小書，才有更踏實的、堅定的信念，也才有非常確定的答案，而且可以歸結為：現代政府的角色扮演錯誤、政府政策嚴重失誤，所以「現代社會持續向下沉淪」，當然是「退步了！」

　　

當今人類飽受天災人禍之苦，自20世紀30年代以來，就籠罩在金融風暴、經濟蕭條、「大債危機」、「債留子孫」的陰霾中，到2012年甚至「毀滅」都不再是危言聳聽。這些風暴和淒涼現象的形成並非一朝一夕，但可總括一句：受到凱因斯主義和社會主義的荼毒。

凱因斯主義以「政府創造有效需求」，社會主義以「政府維護公平正義」的大纛，讓政府名正言順、堂而皇之以各種管制政策（美其名為公共政策，現今以印鈔救市大行其道）和重分配政策（社會福利是代表），利用「法律」強行大力干預戕害「個人自由」和產權，雖然「自由化」、「去管制」曾造成風潮，但都曇花一現，無疾而終，就因為凱因斯主義和社會主義的「觀念」太迷人，威力太強大。

由於人類的短視近利，讓政府不斷坐大，即便知道其為惡之大，也以「必要之惡」這個矛盾詞語為藉口來維繫之。除非將此兩種理論徹底破除，否則人類將陷於水深火熱萬劫不復之境，這本小書可以扮演破迷之鑰和利器。

《看得見與看不見》由兩篇文章集合而成，都在1850年寫成的，作者是法國人巴斯夏（Frederic Bastiat），1801年出生，1850年去世，可說英年早逝。他是經濟學家、政治家，也是立法議會的議員，由理論和實際經驗體認到政府管制和法律「合法掠奪」的可怕，乃挺身而出，為公民自由、私產、自由貿易辯護，這兩篇在他死前不久寫成的文章，最具代表性。對照一百六十年後的今天，不但不過時，反而更適用，書中所談的現象及觀念現今不但都存在，甚至變本加厲。俗話說：「不聽老人言，吃虧在眼前。」將這位作古一百六十年的哲人之言再現人間，是瀕臨衰亡的人類之一大福音。

本書第一篇〈看得見與看不見的〉，以十二個實例來說明政府管制政策的效果，人們往往只強調和看重「看得見」的部分，「看不見」的部分被忽視或根本不知道。其實，這只是當前流行且幾乎人人琅琅上口的「機會成本」概念，也是「第二輪效果」、「間接效果」、「長期效果」等等概念，儘管近年高聲疾呼重視這種看不見的效果者大有人在，奈何仍成耳邊風，政府當局更是聽而不聞。

近期的台灣最顯著的例子有兩個，一是行政院長再強調的「凱因斯節儉的矛盾」，明明是「今朝有酒今朝醉，只活在當下」，根本是「沒有明天」的理論，還被最高決策者念茲在茲，本書第11個例子「節約與奢侈」就直搗盲點，曾說「人人都省錢，經濟就完了」的馬總統和陳院長有必要細看。

另一個例子是「基本工資調整」，乍看之下向上提升基本工資水準會讓低工資者受惠，殊不知嚴格執行之後，會讓這些人失去工作，這是本篇第12個例子「就業的權利與獲利的權利」的相似情況，而第1個例子「破窗戶」則是泛例。

本書第二篇「論法律」讓人怵目驚心，所說的也正是台灣當前正上演的「法律是工具」戲碼，明顯「保護有錢、特權」，而欺負、掠奪「窮人、弱勢者」，一般人普遍有著「閉門家中坐，禍從天上來」的疑慮，而禍之來乃法律惠賜也。這種「合法掠奪」比起「法外掠奪」更可怕，也就是民間傳言的「白道比黑道更可怕」之寫照。

巴斯夏告訴我們：「法律有時會與掠奪者站在一起，甚至會親自進行掠奪，好讓受惠者免於羞恥、危險與良心不安。法律有時會動用法院、警察、治安人員與監獄體系為掠奪者服務，當被掠奪者起而為自己辯護時，反而成了階下囚。簡單地說，這就是所謂的『合法掠奪』。」他舉出1850年代所進行的合法掠奪的組織掠奪計畫，如：關稅、保護、分紅、補貼、誘因、累進稅、義務教育、就業權、獲利權、薪資權、救濟權、生產工具權、無息貸款等等不一而足。這些計畫的共通點在於它們都是合法掠奪，而且這些計畫全都是「社會主義」主張的措施。這些一百六十年前的事情，不也是今天的事務嗎？現代社會當然是退步，而且是愈來愈沉淪！

摘自《看得見與看不見的：人人都該知道的經濟真相》

後院的鑽石田：一位華人父親想留給子女的儒家致富智慧

坦普大學（Temple University）創辦者，羅素．康威爾（Russell Conwell）的寓言：

很久很久以前，波斯有個很富有的農場主，他離開家鄉四處追尋更多財富，想找到傳說中的鑽石礦，但他找了一輩子，卻始終一無所獲。最後，他老了，離鄉背井的他不但一貧如洗，而且鬱悶不樂。多年的挫折沮喪戕害著他的身心，老人投海自盡了。於此同時，農場的新主人在那片遼闊的土地巡視時，看到一條小溪裡有什麼東西，在陽光下閃閃發光，亮晃晃的。那是顆很大的鑽石。原來，那片土地，就是傳說中的戈爾孔達鑽石礦。

若農人當初若先從自家後院開挖，也會發現鑽石，但他卻離家遠尋。他原有大好機會能找到自己的《鑽石田》（Acres of Diamonds），但卻錯失了。故事的啟示是，遍尋成功千百度，原來機會就在自己身上。康威爾說得巧妙：「鑽石田不在深山遠洋；只要你有心挖掘，會發現它就在自家後院。」康威爾的寓言涵義再清楚不過，他所說的鑽石田就是指我們自身的才能和努力，人人都蘊藏著鑽石礦。

《後院的鑽石田》作者延用這個寓言故事，提供過往由祖先遺留下來的古老智慧並開啟現代之鑰。人類憑著努力和創造力，就足以發揮無限的可能。幾十年後，經濟學家朱利安．賽門（Julian Simon）將人類創造力和創新力這個強大的引擎冠上名號，稱之為「終極資源」（the ultimate resource）。

1992年諾貝爾獎得主蓋瑞．貝克（Gary Becker）甚至將這個議題發展成完整的經濟分科，稱為「人力資本」 （human capital）。貝克博士將人力資本定義為：我們用來製造經濟價值的整套技術和知識。經過數十年苦心研究，他發現，經濟命運其實操之在我們看待人類行為的態度上面。

在經濟學上，我們都知道，凡是能提高能力、增進績效的事物，都叫做「資本」。金錢是最容易理解的資本形式，但資本其實有無限多種。例如，土地、工廠、甚至人類都符合其定義。不過，貝克博士卻將這份定義做了進一步延伸。

他研究發現，有形資本並非資本的唯一形式。沒錯，人類是資本的一種，但在人的因素當中，包括教育、規矩、勤奮和智力等都是資本形式。試想，人們若能潛心自修、嚴守本分、勤奮工作，能在經濟層面上創造出多大的價值啊！

這項發現似乎理所當然、不會有人提出異議，但在貝克博士之前，卻鮮少被人注意。行為特徵能增進人們提升績效的能力，因此顯然符合資本的定義。貝克博士寫道，這類人力資本形式更吸引人，因為人們的知識、技巧、健康或價值和土地或金錢不同，不會像財物一樣被剝奪。

整體而言，《後院的鑽石田》提出的原則綜括了華人身上特別多的人力資本形式。

1. 學習為賺錢之本。

2. 勇闖天涯。

3. 建立關係、有恩必報。

4. 降低債務、釋放資本。

5. 打好理財防衛戰。

6. 切莫高興的太早。

7. 熱愛斯土。

8. 賭風不可長。

特別是最後一項「賭風不可長」，與前幾天威力彩頭彩上看17億元，彩迷大排長龍形成強烈對比。如同加州淘金熱，許多人想碰運氣發財致富的心態。我想為何不能每天都往自己心裡淘點金，就算淘到的很少也沒關係？為什麼我沒有挖掘內在的財富，努力探索這座寶山？每個人心裡都有一座寶山，就算不是金山、銀山，是銅山又有何干係？

畢竟我還是得走人生路，不管這條路有多麼孤僻、驚險、崎嶇，我都會滿懷愛意與敬意地走下去。無論在哪裡與眾人分道揚鑣，照著自己的方式與想法走，會看到不同的可能。人潮大量地湧入加州，彷彿那裡遍地真金，其實這種作為是與真正的財富背道而馳。當他們愈往深處尋找，便離真正的金礦愈遠，最可惜莫過於自以為順利攻項了。

以上部份摘自《後院的鑽石田：一位華人父親想留給子女的儒家致富智慧》