對大多數企業來說，成功的時刻總是很短暫，企業其實只有兩個選擇：不是保持現狀、看著情勢必然惡化，就是持續不斷地自我革新，維持活力。《全面革新》「革新法則」：
●忘記舊的自我：採用舊思維只能產生和過去相同的結果。
●多方嘗試小規模的創新：小規模的冒險能讓你在保持大方向的情況下，清楚地看到哪些想法是能夠實現的，而哪些卻不能。
●勤儉節約：優秀的企業善於利用現有資源解決問題，並推動改變。
●重視人才：如果你想要培養並留住人才，就需要給他們機會，從而讓他們真心希望留在你的公司。
一個顛覆既有的商業行為、即將改變世界的新觀點，奇異醫療團隊如何以超低廉的價格提供服務卻能維持高獲利？寶僑的暢銷商品在新市場碰壁之後竟然催生了更熱賣的商品？為了照護海地災民而激發出的點子怎麼在其他市場帶來新生意？世界的重心快速移動，過往成功的獲利模式通通不再管用，挑戰和機會同時等在前方，徹底學會逆向創新，才有機會成為下一輪的贏家。
事物的外貌、規模或分類常常在愚弄、誤導我們，把複雜的事物扮成簡單，簡單的事物卻顯得複雜。我們常常把焦點過度著重在事物明顯易見的特色上，而驚訝或困惑。也因此我們常常看不清真相、弄錯原因也擔錯心，更找不到正確的解決方法。
逆向創新是從零開始的創新，在新興市場（中國、印度、越南、墨西哥……）的需求中創新、找到市場定位，並從新興國家開始引爆潮流的現象。過往我們認知中的「創新」大多都是由已開發國家開始，人們總認定發展中國家不需要也無暇創新，任何產品都模仿或從富國進口便可。
然而，文化差異、生活水平的不同使這樣的想法不合時宜，而若是用先進國家「N年前的景況」來想像新興市場更是大錯特錯，畢竟50年前的美國可不像現在的印度人手一台手機。在先進國家的市場成熟且漸趨飽和的同時，新興市場飛快成長，造就了大量的中產階級，也擴大了微型消費的需求。
微型消費世代到來
為什麼蘋果開始著手量產平價iPhone、NISSAN和MITSUBISHI紛紛推出微型車？如果以前你想的是如何把3萬元的產品賣給1萬人，那麼微型消費當道的現在，你該想的是如何把1000元的產品賣給30萬人。「逆向創新」的關鍵不在搶攻市占率，而在「創造市場」。在新興市場中抓住微型消費者喜好的創新，才能夠在越來越平的世界中保持成功。
他們都在「逆向創新」……
◎寶僑（P&G）熱銷全球的「好自在」衛生棉唯獨在新興市場碰了軟釘子，於是重新認識市場，為大多女人需要久坐∕站、私人空間不足、如廁機會較少且環境濕熱的新興市場開發新產品。
◎一反一般跨國公司在新興市場設分部、派資深員工駐點的常態，EMC公司在新興市場中培植具有在地的專業和敏銳度的創新者，並結合企業的全球資源，將「創新」扣成長鍊。
◎奇異（GE）在印度調整醫療體系的結構和分工，讓病人用十分之一的價格獲得相同品質的照護，此外，更將在新興市場的成功轉移到其他國家，靠著總部的支援獲得成功。
需求在哪裡，商機就在哪裡
300美元就能蓋好房子，而且居然能獲利而不是非營利組織的慈善作為？同時兼任哈佛商學院、塔克商學院及諸多500大企業顧問的作者VG，同時也是「300美元造房計畫」的推動者，無論是學術、產業或社會改革，都有「逆向創新」可發揮之處，它不僅是個新趨勢，更是個把世界變得更好的機會。
以上摘自《逆向創新》、圖片摘自網路