2013年6月11日 星期二

一輩子帶著走的實用哲學:哲學教授教你「不敗德的八卦」與「剛剛好的直白」



最幽默另類的哲學教授將和你討論:什麼時候失禮才是對的?我們能區分好八卦和壞八卦嗎?認為「看新聞台」的觀眾比「看綜藝節目」的人更有知識,這算勢利眼嗎?病態幽默是否一無是處?就算我認為你的信念很荒謬,還是應該尊重它嗎?

你我生活在一個有趣的時代:八卦也能很正義、有理的失禮不是錯、比起抱怨更愛幽默批判、人人心底其實都藏有自我優越感、無法認同某人論點時,絕對會全盤否定那個人。

我們口口聲聲說:「禮貌一代不如一代」、「現代的社會真是道德倫理淪喪」、「他以為他是誰?自以為很了不起嗎?」停!惱怒前先看清這個事實:其實生活中的眉角、對錯、是非,簡直模糊的不得了!所以人人都需要一套「新時代的生活解憂術」,用哲學為自己烏雲罩頂的情緒、生活及人際關係做最有力的辯解!

幾乎所有人都是日復一日在應付日常倫理的小問題:
──聽到某位你和朋友都認識的人的八卦,該向朋友轉述嗎?
──認為看A雜誌的讀者比看B雜誌的見識更廣或更高尚,這種想法很勢利嗎?
──對長輩直呼名字不加稱謂、打斷別人的話,算不算失禮?  
──聽到很沒品味的笑話卻大笑出來,是表示自己很低俗嗎?  
──覺得那些深信「貓王被外星人綁架」的人太蠢,根本不需尊重那些人?

一般人在做道德反省時,大多面臨的是比較小的日常道德議題,像是事後懊惱沒敲門就進入主管辦公室等。現代的道德倫理變化多端,連網路都有一套「網路道德論」,雖然它們絕非什麼大學問,卻能左右你我每天的情緒和人際關係。

當面對這些關乎道德的日常難題時,你會選擇「打安全牌」?「少做少錯、不做不錯」?還是「幾近盲目死守某些通則」?其實我們不該害怕犯錯,也不應該因為犯點小錯就認為靈魂有道德汙點,面對變化快速的世界,難免會困惑,想要保持道德走在正確方向並不容易!

跟著作者用「實用哲學」方式分析周遭遇到的日常倫理,能超越日常中的「粗糙偏見」、顛覆「約定俗成的看法及傳統智慧」,本書用意並非要打造禮儀道德的黃金時代,而是要帶領現代人提升自我批判能力,也為那些常被說有道德缺失的行為做出最溫和的辯解,培養對自己和他人的寬容──讓你我一輩子都能在「有彈性的倫理道德」中自在處世!
  
【不敗德的最溫和辯解】
  這些日常壞行為都隱含美德,甚至有所貢獻!  
  ──失禮有時能解決問題、傳達重要訊息。
  ──八卦有助強化朋友間的親密感、遏止權力濫用。
  ──幽默能緩和焦慮、減輕批評傷害力。
  ──優越感讓人有自信、維持好事物的品質。
  ──表現出不尊重人的態度,能遏止並譴責荒謬事物的再發展。


以上摘自《一輩子帶著走的實用哲學》

2013年6月9日 星期日

夠關鍵,公司就不能沒有你》人際關係網絡




成為關鍵人物不等於自私,反而是一種慷慨的舉措,因為爬到這樣的高聳平台上,讓你有機會、有能力去分享你的情感勞動、你的過人才華。有很多老闆懼怕下屬一旦成為關鍵人物後才華洋溢,功高震主。

這樣的老闆會鼓勵所謂的「團隊合作」。但其實每次老闆們、教練們、老師們用這個字,他們真正想的是「照我說的做就對了」;老闆說什麼,主管說什麼,下面的人就做什麼,相信什麼,這樣不叫做團隊合作,雖然表面上團隊運作很順暢,因為下達命令都沒有問題,底下的人都會聽,事情也彷彿都有成效,但這不是真正的團隊合作。

賽斯.高汀:「唯一成為關鍵人物的途徑,就是建立一支由其他關鍵人物組成的後勤部隊,就是要讓自己散發出影響力。」而所謂的影響力,雖然必先起源於個人,因為個人必先付出,必先努力,但最終還是得得到你的團隊和客戶的熱情肯定,這樣的影響力才算是貨真價實,才算是得到回響。

活在今天,你的藝術可以把觸角伸得更遠,你的創作可以影響更多的人。一個民歌手可以把他的曲子讓上百萬人透過網路聽到,而不會只能在擁擠的咖啡廳裡了不起幾十個人面前表演;產品設計師可以影響動輒十億人的生活,只要他能發明出新的方法去過濾用水。

網路真正迷人的地方就在於這種快速傳播的加法。核心部落的成員一旦有所成長,就表示有更多人會彼此交流你的藝術,就表示你的藝術被賦予了更大的影響力。網際網路改變了我們「親友團」的疆界;推特跟臉書創造了一個新的聚落,可以跟更多人分享自己的作品,但成本卻是空前地低,速度難以想像地快。

樂於付出的人,往往最後也能賺到最多的錢,不論 你賣的是畫作、創意或服務。付出的力量在於讓一加一大於二,在於透過給予,讓每個人都不虞匱乏。藝術在傳遞的過程中,會不斷地累積改變,創造出更美好的世界。


以上摘自《夠關鍵,公司就不能沒有你》

2013年6月8日 星期六

你的商業知識都是錯的》為什麼我總是沒時間?

時間管理是一個規模龐大的產業書籍、課程、研討會、電腦軟體、應用程式,以及各式各樣精緻筆記本及時間表。時間管理的重要,相信大家都明白,時間是人生最珍貴的資源,愈能將時間花在有意義、生產力高的事情上,愈能達到事半功倍的效果,進而提高收入,創造更幸福的人生。對於時間管理有許多大師寫了許多方法,讓我們能處理瞎忙或時間不夠的問題。

一、杜拉克式時間管理法《杜拉克談高效能的5個習慣》
杜拉克將時間管理的基本,整理成簡明的三個步驟:記錄並分析時間、管理時間、整合時間。時間管理的第一步是記錄並分析自己使用時間的方法。其次是將自己的活動分類,釐清必要與非必要的活動。最後再將能自由使用的時間整合成較大的時間單位。要特別注意的是,這種時間管理的手法,不僅以管理學習時間為前提,還包括工作等自己擁有的所有時間。確保學習時間的動機,源自一般上班族想利用工作以外多出的時間。為此,正規的工作須有效率地進行。「記錄分析→管理→整合」三步驟須置於一般的工作中予以檢證,從中抽取的時間即可作為學習之用。

二、柯維式時間管理法《與成功有約》
有效個人管理的四個步驟:
確定角色:確定你認為重要的角色;
選擇目標:分別為每個角色確定未來一周要達成的目標;
安排進度:為這些目標確定完成時間;
逐日調整:每日清晨依據行事曆,安排一天做事的順序。

時間四象限:重要/不重要;緊急/不緊急。依先後順序來安排自己的生活。

第二象限/重要但不緊急的事
第一象限/重要又緊急的事
長期的規劃
問題的發掘與預防
參加學習活動(閱讀)
建立人際關係          
運動
要在期限內完成的工作、
會議、計畫
住院開刀
明天的考試

第三象限/緊急但不重要的事
第四象限/不緊急也不重要的事
電話
會議
突來訪客
某些信件和報告
閱讀令人上癮的無聊小說
毫無內容的電視節目
辦公室聊八卦


四個象限的具體說明:
1、第一象限是重要又緊急的事。
舉例:要在期限內完成的工作、會議、計畫、住院開刀、明天的考試等等。
人生在世,無法避免。危機處理專家或有截稿壓力的文字工作者,更是經常落在第一象限。如果只專注於這象限的事情,終有被問題淹沒的一天。第一象限的本質是缺乏有效的工作計劃,導致「重要但不緊急」第二象限的事情轉變過來的,這也是傳統思維狀態下的管理者的通常狀況,就是「忙」。而常在處理第一象限的逃避之道,便是做些無關緊要的活動(第四象限),至於重要而不緊急的事便被拋諸腦後。

2、第二象限是重要但不緊急的事。
舉例:主要是與生活品質有關,包括長期的規劃、問題的發掘與預防、參加學習活動、建立人際關係、閱讀、運動、向上級提出問題處理的建議等等事項。
人人都知道這些事很重要,卻因尚未迫在眉睫,反而避重就輕。然而,多投入一些時間在第二象限的事有利於提高實踐能力,縮小第一象限的範圍。做好事先的規劃、準備與預防措施,很多急事將無從產生。這個領域的事情不會對我們造成催促力量,所以必須主動去做,這是發揮個人領導力的領域。真正有效能的人,急所當急、不輕易放過機會並防患未然。儘管也有燃眉之急,但總設法降到最低。
  
3、第三象限是緊急但不重要的事。
舉例:電話、會議、突來訪客、某些信件和報告、必要而不重要的問題都屬於這一類。
表面看似第一象限,因為時間緊急會讓我們產生「這件事很重要」的錯覺實際上,緊急的事往往對別人而非對自己很重要,如不速之客或是電話。我們花很多時間在這個裡面打轉,自以為是在第一象限,其實不過是在滿足別人的期望與標準。
  
4、第四象限屬於不緊急也不重要的事。
舉例:閱讀令人上癮的無聊小說、毫無內容的電視節目、辦公室聊八卦、浪費時間的事等。不值得花半點時間在第四象限。但我們往往在一、三象限來回奔走,忙得焦頭爛額,容易花時間在第四象限來做為逃避。這部分範圍倒不見得都是休閒活動,因為真正有創造意義的休閒活動是很有價值的。第四象限的休息不但不是為了走更長的路,反而是對實際上解決問題沒有幫助。剛開始可能有轉移注意力,到後來會發現其實是很空虛的。

只重視第三、四象限的人,擁有的並非有意義、負責任的人生。懂得捨棄這兩類無關急要之事,對第一象限也要儘量節制,以投注更多時間於重要但眼前尚不緊急的事(第二象限),才是個人管理之鑰。

三、勝間和代時間管理法《25歲前一定要學會的拒絕力》
1、不惜在各方面投資自己:在工具、體能、變化、知識、方法等5個層面投資自己。由於人都有惰性,因此建立能夠持續的「架構」,以及能夠深刻感受到投資自己之後的回報,將是投資自己的關鍵。

2、經常計算「每小時的成果」:先計算自己的時薪,接下來比較市面上各種服務每小時的價格(例如彩繪指甲費用、保母費、律師諮詢費),以此來研判自己應該投資什麼服務才合理,以及是否應該投資某項服務。如果你的時薪高於某項服務(例如你的時薪是500元,彩繪指甲費用每小時為400元)每小時的價格,那麼你就可以花錢投資在該項服務,並且將因此而節省或創造的時間,花在更有意義的地方。

3、不當濫好人:擅長時間管理的人,沒有一個是「濫好人」,因為無法拒絕別人的濫好人,除了平白被他人利用之外,也在浪費自己寶貴的時間。因此,每當你無法清楚判斷或計算自己花在某件事情上的時間,究竟能夠獲取多少報酬時,就要有勇氣拒絕別人。此外,不要總是配合別人,造成自己的時間表失控。例如,與人相約見面時,就可主動向對方提出「如果是在這個時間、地點見面,我就沒問題(時間、地點利於自己)」,藉以省下為了配合對方、而花在交通上的時間。

4、優先處理有興趣、能賺錢且擅長的事:將「不當濫好人」省下的時間,優先投資在「有興趣、能賺錢且擅長」的事情上。做自己有興趣的事,就能毫不猶豫地完成,順利取得應有的報酬,進而累積財富。若能再利用這筆積蓄進行投資,便可省下更多時間,形成一種良性循環。

5、訂定寬鬆的時間表:行程之間要留下空檔,以免因為低估了某項工作所需的處理時間,而發生應變不及的突發狀況。如果工作順利完成,真的多出空檔,則可以利用筆記型電腦處理工作,或是準備下個行程所需的資料,不必擔心閒著沒事做。

然而,這麼多的時間管理法,結論很明顯,還是沒有真正解決我們時間不夠的問題,對吧?

時間濫用的真正原因《你的商業知識都是錯的》
為什麼說「不」那麼困難?任何在組織中工作過的人都知道,一天上班8個小時,可能有20%的時間(甚至更多)是用在與別人閒聊、分心上網、發呆時間渡過。每個人都有一套不做他們不想做的事的理由,甚至不顧老闆希望他們做。推拖延遲、推洩責任、消極抵抗、裝胡塗、裝忙、為別的事分心和誤導方向,各種技巧都出籠。任何管理過別人的人都知道,人想做的事就會想辦法達成,不管你要不要他們做。

為什麼有這麼多非理性的行為?從心理學切入,這個問題就會變得簡單。時間管理大師建議我們把工作分成重要與不重要、緊急與不緊急。然後,把努力專注在重要的工作上,尤其要特別做那些重要但不緊急的事。然而,這是在我們用理性來思考時的思維。忘掉理性、結果導向,從心理學人的行為切入,時間管理呈現出來的是:我們都盡可能多花時間在舒適區內。

舒適區活動包括:
我真正擅長的事(即使它們無關緊要)
我過去做過讓我成功,很有成就感的事(即使它們不會讓我現在的新工作成功)
沒有情緒負擔的事(技術性的程式,不太需要花力氣等事務)
不很重要的事
任何不必讓我傷腦筋做「非舒適區」工作的事

非舒適區活動包含:
具有高度不確定性及隱藏著不安的情緒的事(例如:思考未來)
牽涉人際衝突的事(處理團隊裡績效不佳的成員、處理人與人之間的過結)
新挑戰,也就是未曾做過的事(因為首次嘗試做得可能不順手)
如果出差錯有很嚴重後果的事(重要決定或重大計畫)

基本上時間濫用是管理焦慮的方法之一,我們把大部份的時間花在不會引發焦慮的活動,甚至利用舒適的活動當做逃避做較不舒適活動的方法。

時間管理的真正關鍵
1、與科技無關。雖然克服問題,軟體能幫得上忙。
2、與技巧無關。要分辨緊急與重要的事並不難,或列出待辦事項也很容易,最大的挑戰是知行何一,做你知道要做的事。
3、重點不在了解優先順序,我們用心看,會知道什麼是優先。

時間管理真正的關鍵是管理焦慮,以便看清楚你試圖忽略的事,並且做你知道該做的事。那麼,該如何管理焦慮?

戒除焦慮的四個步驟《焦慮,是戒得掉的》
1.暫停,並重新貼標籤
當你引發焦慮的第一個想法(負面想法)出現的時候,不要把它當成事實。這時也不需強迫自己「正面思考」,只要「不負面思考」就好!如此迅速阻斷進入焦慮情緒的引爆點。

2.挑出真正的問題
你的偵察系統發出危險訊息,必定有幾分真實性,雖然可能不如你的第一想法那麼糟,但是事情可能有其挑戰性或棘手之處,與其一心一意認定「整個都毀了」,不如細看情況,到底真正的問題出在哪裡?或者最大的困難點在哪裡?

3.找到最佳作法
不要認定事情一定是怎麼樣,或者事情一定怎能怎麼樣?保持彈性,想想其他可能性,把自己從「萬一……怎麼辦?」的恐怖情境,轉換成「如果……會怎麼樣?」找到希望的光芒。

4.展開行動
除了在想法上做些轉念,現在你需要做出一個能夠讓你困住的大腦轉變想法的作為。從簡單的,隨手可以做到的小事開始……

忙碌就像抽菸一樣讓人上癮,是一種慢性心理自殺;大腦超載的現象已是現代社會每個人都會面臨的問題,也可說是文化誘導的注意力缺失症。但你也可以把「忙瘋了」當成機會。只要適當運作時間,就能成為獨創性與靈感的來源。因此,當你深入了解內心所需,主導時間的分配,忙碌的動力就可以轉化為優點。

2013年6月6日 星期四

影響力的要素:如何讓人對你心悅誠服



繼卡內基《人性的弱點》、席爾迪尼《影響力》後,又一「個人成功學」鉅作。壓迫是獨裁者的作為,控制只能算是管理;真正的領導,在於影響!人人皆有影響力,只要用對方法,誰都可以成為意見領袖!

影響力是人生成功的重要關鍵之一。我們無時無刻不在說服他人接受自己的觀點、跟隨自己的指導、加入自己的團體、分享自己的喜悅、購買所推薦的商品和服務……人們就是這樣透過不斷的相互影響以塑造結果。如果能懂得善用影響力的技巧,我們在生活與工作中將無往不利。《影響力的要素——如何讓人對你心悅誠服》要告訴你何謂影響力、影響他人的方式,以及如何發揮有效的影響力。

想要有效影響別人,必須懂得通融,擁有敏銳觀察,以及對他人及其文化的深度認知。作者貝肯從二十年的長期研究中,為讀者清楚揭露:

.影響力不是少數菁英獨有的能力,我們每個人都可以透過不間斷的練習,提升自己的影響力技巧。
.他人為何願意被我們影響,又為何拒絕被影響。
.在何種情境下用哪種方式影響他人才有效果。
.我們如何避免遭到他人的懷疑、排斥與反抗。
.我們如何評估他人對於影響的反應與態度。
.一旦沒有產生預期的效益,我們該如何選擇不同的影響力技巧?
.如何跨越不同的文化和群體影響他人,並導出我們所想要的結果?

書中包含許多練習和實例,清楚列出十種最常用的影響方法:講理、以法為據、動之以情、閒聊交際、請教諮詢、訴諸價值、為人表率、交換、直述、結盟,還有四種不當的影響方式:迴避、操弄、恐嚇、威脅。運用正派技巧不僅能讓他人欣然地支持你,更能得到友情與尊重。相互合作的時代,擁有好的影響能力將幫助你與他人,成就出更好的生活、事業與理念傳達,本書將助你一臂之力!

推薦序
影響力完全解放的時代◎莊豐嘉(新頭殼新聞網總製作)
媒體人最大的成就感是什麼?絕非只是傳遞資訊而已,而是透過資訊和知識的傳播,影響一個社會、甚至國家。我們可以說,媒體就是無時不刻、想方設法影響他人的一個行業。網路時代從四面八方而來的影響,不計其數,媒體如何能夠建立真正具有權威的公信力和影響力,自然面臨了更嚴苛的考驗。

如何有效發揮影響力,本書揭開了神祕的面紗,令人感到振奮。作者泰瑞.貝肯(Terry R. Bacon)在書中雖然討論的是個人,但他提到幾項提升影響力的主要來源如:人脈、知識、聲譽、個性和表達力,顯然更適用在網路時代的社群影響力。應該說,不只是適用,而是在網路社群中,這些技巧對影響力的施展,將更為大放異彩。

尤其在獨立媒體和公民新聞崛起的此際,這些新媒體,既不具有主流媒體的傳統優勢,又必須和廣大的網民建立合理而密切的信任關係,從無到有,格外艱辛。幸運的是,社群世界中的媒體特質,和個人特質可說沒什麼兩樣。

麥克魯漢(Marshall McLuhan)曾經說過:「訊息即媒體」。如今,每一個公民都是一個媒體,可以想見,這個時代也將是影響力獲得完全解放的時代,你必須去影響他人,也隨時受到他人的影響,而且是分分秒秒在相互影響,因為行動手機也透過電子郵件、LINEfacebook隨時提醒新的資訊。

當我看到書中寫著:「『你需要為自己創造出需求,把工作做好,就可以為自己創造需求。』聲譽就是這樣累積的。你持續把工作做好,大家就會注意到並且口耳相傳。」這段話對於一個具有理想性格的網路媒體工作者而言,真是莫大的鼓舞。

但影響力的本質並不只是如此。現在的媒體或個人,無法像傳統媒體那樣躺在報架上等著被挑選,或是等著遙控器被打開;而是必須主動出擊,傳播資訊,影響決策。如今,從臉書而來的讀者,往往比直接到新聞網站的讀者還要多。這就是一個明證。所謂「政治是你不想理他,他也會來理你。」同樣的,你就算不想影響他人,但你也應該知道,你是如何被影響的。

以上摘自《影響力的要素

2013年6月5日 星期三

大數據



汽車烤漆的顏色能告訴你,這輛二手車的故障率高低嗎?市政府要怎樣清查,才能迅速找出有致命危險的人孔蓋?從谷歌的搜尋字眼,怎麼預測流感疫情的蔓延?要回答這些問題,關鍵就在於巨量資料(俗稱大數據)。

「巨量資料分析」是一門新興科技,能夠解讀和預測無數的現象,包括預測機票的價格、好萊塢新片的票房、你家裡的青少年是否未婚懷孕!也能協助診斷早產兒的健康情況,探查收入高低與幸福快樂的相關程度,幫忙規劃快遞的送貨路線、電動車的充電站應該設置在哪裡,還能用來發展自動導航的無人駕駛汽車、以及「從駕駛人的臀部形態判斷是否為車主」的防盜系統,也能夠快速進行多種語文的互譯……

過去認為資料是靜態、靜止的,一旦完成原本蒐集的目的(例如飛機已降落、或谷歌完成了一次搜尋),便不再有用處。但現在,資料是新的商業生產原料、重要的經濟資源投入,可以創造出新形式的經濟價值。如果心態正確,就能巧妙重複運用資料,不斷帶來創新和不同的服務。只要夠謙卑、有意願、也有工具傾聽,資料就能讓種種祕密躍然眼前。 

如果想知道現在這場資訊革命已經發展到什麼地步,你可以從整體社會的觀點出發。我們的數位宇宙正在不斷擴張。以天文學來舉例,史隆數位巡天計畫(Sloan Digital Sky Survey, SDSS)始於2000年,計畫用的望遠鏡位於美國新墨西哥州,計畫開始不過幾星期,所蒐集的資料量就已超過了過去所有天文學歷史的總和。到了2010年,這個計畫蒐集的資訊已經堂堂超越140TB1 terabyte約等於1,000 gigabyte)。但是接檔的新計畫——位於智利、2016年上線的「大型綜合巡天望遠鏡」(Large Synoptic Survey Telescope, LSST),只要五天,就會得到這個資料量。 

這種天文數字,讓人也覺得負擔沉重。2003年,科學家首次破解人類基因組密碼,當時足足花了十年時間全力投入,才完成三十億個鹼基對(base pair)的定序。而在十年後的今天,單一機構只要花上一天,就能完成同樣數量的DNA定序。 

就金融領域而言,美國股市每天大約會成交七十億股,其中有大約三分之二,是由電腦用數學模型分析大量資料後自動交易,一方面預測獲利、一方面也試著降低風險。 

網路公司特別會碰上這種問題。像是谷歌,每天就得處理超過24 PB的資料(1 petabyte大約等於1,000 terabyte),是美國國會圖書館所有紙本資料量的數千倍。臉書(Facebook)這家十年前還不存在的公司,現在使用者每小時就會上傳超過一千萬張新照片。每天,臉書所有使用者會按「讚」或留言超過三十億次,從這些使用紀錄,就能讓臉書追蹤使用者的喜好。 

同時,谷歌旗下的YouTube服務也有八億名用戶,每秒上傳的影片總長度超過一小時。至於推特(Twitter)的訊息量也以每年200%的速度成長,到了2012年,已經突破每天四億則。 

從科學到醫療保健、從銀行到網路,涵蓋的行業各式各樣,但講的是同一件事:世界上的資料量正在迅速增長,不僅超過機器能處理的量,甚至超過我們的想像。 

有很多人希望,能把全世界的資訊量定出個明確的數字,好計算成長的速度。由於每個人看的面向不同,得到的數字也各異其趣。其中一項比較全面的研究,出自南加大安納堡傳播學院的希爾伯特(Martin Hilbert)教授。希爾伯特教授希望能把世界上所製造、儲存和流通的一切資料都定出數字,不只是書籍、繪畫、電子郵件、照片、音樂、影片(類比和數位),甚至連電玩、電話、汽車導航、紙本信件,也都包含在內;另外,還依據閱聽眾接觸率,計入了各種廣播媒體,例如電視和電台。 

在未來(而且可能比想像要早得多),許多現在依靠人腦判斷的事務,都將由電腦取代,而且不只是開車或配對,更複雜的任務也可迎刃而解。畢竟,亞馬遜(Amazon)已經能夠推薦你最想要的書,谷歌也能夠排序出最相關的網站,臉書知道我們按了什麼讚,LinkedIn則能夠猜出我們認識什麼人。同樣的科技,也將應用到診斷疾病、建議療法,甚至是在罪犯犯罪之前,就先將他們逮出來。 網路讓電腦有了「溝通」的功能,進而徹底改變了世界;巨量資料也將為人類生活帶來前所未有的量化面向,進而使生活全然改觀。

兩位最頂尖的大數據專家,真正掌握到巨量資料思維的精髓,在這本書裡,清晰曉暢的解釋了巨量資料是什麼,它將如何改變我們的生活,對經濟、社會和科學會帶來什麼影響,我們又能夠做些什麼,趕搭上這波新潮流,同時也懂得保護自己,避免個人資料和隱私受到侵害。


以上摘自《大數據》

2013年6月2日 星期日

邁向目的之路:幫助孩子發現內心的召喚,踏上自己的英雄旅程

繭居族?尼特族?啃老族?為什麼現在的年輕人不願意出手?他們情願賴在家裡、躲在學校不畢業,就業動機不高,拒絕「長大」,甚至懷疑「這一生,所為何來?」

比成功更重要的事──發現生命的召喚
長期研究青少年發展的美國史丹佛大學教授威廉.戴蒙(William Damon)針對全美國十二~二十二歲的年輕人所做的大型調查與深度訪談裡,他發現目前的年輕人大約可以分成四類。

第一類、疏離者(the disengaged):這類型的年輕人約佔二五%。他們還沒有採取任何行動去追求有意義的人生目的。其中有些人冷漠且疏離,有些人則是把興趣局限在追求個人的享樂或虛榮之上,對於自己以外的世界不太關心。

第二類、空想者(the dreamers):這類型佔二五%。他們通常擁有一些充滿想像的夢想,也常幻想自己會對世界做出偉大的貢獻。但直到目前為止,他們幾乎沒有採取任何行動嘗試將自己的想法付諸實現。

第三類、半吊子(the dabblers):這類約佔三一%。半吊子是指那些興趣廣泛,參與很多活動,但經常從一個活動跳到下一個活動,不知道這些活動之間跟他希望在生命裡完成的事情有什麼關聯。他們的興趣都太短暫、稍縱即逝,以至於無法成為一個持久的目的。

第四類、有目的感的(the purposeful):這類型只佔二%。這是指那些已經發現一些有意義的活動,並且獻身於這些活動的年輕人。 他們對這個興趣已經維持一段時間,而且清楚的知道自己想要在這世界上完成的事情,以及為什麼要這麼做。

到底是什麼造成了這些年輕人的不同?他們缺少的,是更高的競爭力嗎?還是更強的學習動機?是更多的熱情?還是更大的夢想?根據戴蒙的研究與觀察,這些答案都不是。戴蒙指出,今天年輕人心裡所缺乏的,是動機的來源,是對於目的感的缺乏。缺乏目的會摧毀了人生快樂與滿足的基礎。對目的的追求可以主宰一個人的一生,它不只賦予人生意義與快樂,也賦予了人生學習與追求成就的動機。目的在順境的時候,帶給人喜悅,在逆境的時候,帶給人復原力,而且終其人的一生皆是如此。

作者序
「今天普遍充斥的問題是空虛感,當年輕人正應該去釐清他們的志向,並努力朝這些目的前進的時候,空虛感卻將年輕人長期困在一種在漫無目的的生活中。冷漠、焦慮已經變成今天許多年輕人最常見的心情,疏離、甚至憤世嫉俗已經取代了年輕人本該擁有的雄心壯志。

這並不是一個靠過去所發展的解決方案就可以解決的問題。事實上,過去我和其他人所主張過的關於提高品質標準的方法,已經不足以解決這個特別的情況。提高品質標準所傳達的訊息是,當年輕人面對挑戰,不論是為了生存、追求成功或服務他人時,他們會表現的最好。

這個訊息我至今仍深信不疑,卻沒有辦法解決一個最根本的問題:「為了什麼目的?」或是,換句話說:「為什麼?」對年輕人而言,這個問題意味著開始去追問,並尋找答案,問題像是:「當我盡了一切該有的努力、奮鬥之後,我希望完成的是什麼?」「有沒有更高的目的讓這些努力變得有意義?」「什麼對我是最重要的?為什麼它很重要?」「我生命裡的終極關懷是什麼?」除非我們把這些問題當作是與年輕人對話的核心,我們能做的實在很有限,除了坐著眼睜睜的看著他們陷入困惑、漫無目的、自我懷疑和焦慮的處境,當工作與奮鬥沒有伴隨著一種目的感,這些感覺通常會油然而生。

青年是充滿理想主義的時期,年輕人總是會認真的聽取有關如何實踐人生抱負與熱情的建議。但是這樣的建議,通常只偶爾出現在他們日常生活的經驗裡(像是在畢業典禮上或是某些儀式場合),而且大多是含糊籠統的泛泛之言,少有實用的細節。

年輕人想知道,在真實世界裡的競爭、工作要求,和社會責任上,我可以想像找到某個東西,它是同時擁有價值又有意義的嗎?我如何在追求夢想並避免「違背原則」的同時,不會減少了我為自己和我想要的家庭作好準備的機會?這些都是年輕人當他們要做人生中最重要的抉擇時,早晚要遇到的問題。

也許他們會在學校或大學裡找到答案?但願我可以說這是實際的狀況。大部分的中學很擅長建立基本技巧,這些年來他們在做這項工作的能力也一直在進步。大學則擅長於讓年輕人大量接受各種精彩的想法、文化的薰陶。這些教育豐富了學生的知識與個人的生活是無法測量的。

但是當談到引領學生朝向一條讓他們覺得有價值又有意義的未來道路時,我們的學校則有所不足。學生學習到一些他們覺得沒什麼用處的零碎知識,而學校的董事會裡不時有人鞭策他們出去世界闖一番豐功偉業。當要把這兩件事情連結在一起時也就是,讓學生知道為什麼以及如何一個數學公式或歷史課文可能是對學生希望達成的某些目的很重要時學校經常在這連結這兩件事情上力有未逮。

如果你進入到一個典型的課堂裡去聽聽看老師都在囑咐學生做些什麼,你會聽到大量的作業分派、考試的指示,以及一連串的題目練習。如果你去聽聽看為什麼老師要學生做這些事,你會聽到一連串狹隘、工具性的目的,像是:在班上表現優異、得到好成績以及避免失敗,或者可能,如果那班學生夠幸運的話,老師會告訴他們學得一技之長的好處。但是你很少(如果有的話)聽到老師和學生討論這些任何一個小小的目的可能會把他們帶向更寬闊的目的。

為什麼人們要讀詩或寫詩?為什麼科學家要分裂基因?為什麼我自己,的確是真的,這麼努力的想要成為一位老師?難以置信的,在我身為一名專門研究青年發展與教育的學者這些年當中,我從來沒有看到任何一位老師和他的學生分享為什麼他會進入教學這個職業。

就此而言,我也沒有在家裡或在任何設定給年輕人看的電視節目裡,經常聽到有關於為什麼我們要付出這樣的努力,背後更深層的意義。我們如何能夠期望年輕人會在他們所做事情上找到意義,如果我們自己很少引起他們來注意我們日常所做的工作對我們個人的意義與目的。」

戴蒙在書中特寫了那些年輕人如何蓬勃發展,並指出這些年輕人之所以與眾不同的九個關鍵特質、提供12個步驟,幫助父母、教育工作者與所有關心年輕人發展的大人們,如何透過更多深刻的對話、分享與適時的資源提供,培養出年輕人的目的感,這將可以啟動他們邁向更滿足豐富,屬於自己的英雄旅程。


以上摘自《邁向目的之路》

2013年6月1日 星期六

西方文明的4個黑盒子

是什麼原因,造成稱霸全球五百多年的西方文明,步入衰退?最新觀點,從政治、經濟、法律、社會四個面向深入探討。當前西方聲譽最高、影響力最大的歷史學者,《時代》周刊稱為「影響世界的100人」之一──尼爾.弗格森,繼《金錢與權力》、《文明》後,揭開隱藏重大祕密的黑盒子!

揭發先進國家的經濟衰退和危機根源
好久以前就有人預言西方會沒落,如今沒落的跡象似乎在西方社會裡到處可見:成長緩慢、債台高築、人口老化、反社會行為。但西方文明究竟出了什麼毛病?弗格森認為答案就在西方的建制──讓社會在其中蓬勃發展或發展受挫的複雜架構──正在退化。

弗格森在《西方文明的四個黑盒子》裡,認為代議政體、自由市場、法治、公民社會,曾是西歐、北美社會的四大支柱。西元1500年後使西方走上稱霸全球之路的,就是這些建制,而非地理或氣候上的優勢。但如今,這些建制已敗壞變質,情況令人憂心。西方民主國家寅吃卯糧,把龐大債務丟給下一代、下下一代,從而破壞了不同世代間的契約關係。

西方市場遭過度複雜的管制日益扭曲,那些管制措施宣稱欲矯治弊病,其實它們本身就是自己口中一直強調的弊病。法治(rule of law)已變質為律師治理(rule of lawyer)。公民社會已退化為非公民社會,而置身非公民社會的西方人,懶洋洋地期待國家來解決他們的所有問題。

《西方文明的四個黑盒子》是對不負責任、自滿之時代強而有力的控訴,在某些地方引發了激烈的爭辯。阿拉伯世界竭力採行民主政治,中國竭力從經濟自由化轉向法治,歐美人卻在揮霍傳承數百年的建制。弗格森提醒,要遏制一度稱雄於世的西方文明的退化之勢,需要大開大闔的領導人和徹底的改革。

弗格森在2012年英國BBC廣播公司年度名人講壇(BBC Reith Lecturer 2012)中,以「法治與其敵人」(Rule of law and its enemies)為題發表了專題演講,繼而擴延成這本振聾發聵的著作。

前言  停滯狀態
在亞當.斯密的《國富論》中,有兩段文字鮮少被人引用,其中他提及了一種「停滯狀態」:原本富有的國家不再成長的狀態。這一狀態的特點為何?亞當.斯密特別指出該狀態的社會退化特徵。首先,超過半數的人工資低得可憐:一國儘管非常富裕,但如果長期停滯不前,絕無指望工資會很高……貧窮勞動者,即大多數人民,最幸福、安樂的時候,似乎不是社會達到絕頂富裕時,而是社會處於進步狀態、正日益富裕時。停滯狀態下,生活艱苦;衰退狀態下,處境悲慘。進步狀態其實是社會各階級快樂、充滿活力的狀態。停滯狀態沉悶,而衰退狀態令人沮喪。

停滯狀態的第二個表徵,乃是腐敗、壟斷利益的菁英能利用法律和行政體系為自己牟利:在富人或大資本家享有很大程度的安全保障,而窮人或小資本家不但安全保障不足,且隨時可能被下級官吏假正義之名掠奪的國家,投入國內各行各業的資金,絕不可能及於該行業的性質和範圍所能容許的數量。在各種行業中,窮人受壓迫,必然造就富人的壟斷地位。藉由把持整個行業,富人將能獲致極大利潤。

我想,西方讀者思索這兩段文字時,在承認之餘,不可能不感到一絲不安。當然,亞當.斯密在世時,已「停滯良久」的國家是中國:一個曾經「富裕」但已不再成長的國家。亞當.斯密把中國的停滯不前歸咎於該國不健全的「法律和建制」包括中國的官僚組織。欲矯正中國的停滯,他開出了藥方:更自由的貿易、更加鼓勵小企業、減少官僚作風和改正任人唯親的資本主義作風。

他親眼見到十八世紀晚期這類改革如何提振不列顛群島和其美洲殖民地的經濟。如今,相對的,如果亞當.斯密能重遊上述地方,將見到風水大翻轉。如今處於停滯狀態者是我們西方人,中國則以世上其他主要經濟體所不及的速度快速成長。經濟史走到這裡,主客易位,情勢逆轉。

本書談西方社會發展陷入停滯狀態的原因。亞當.斯密的洞見停滯和成長在很大程度上都是「法律與建制」的產物是本書的靈感來源。本書的中心思想:亞當.斯密在世時用在中國身上十分貼切的陳述,如今用在西方世界大部分地區同樣貼切。問題癥結在西方的法律和建制。始於二○○八年的大衰退(Great Recession),只是更深遠的「大退化」(Great Degeneration)的一個表徵。
  
四個黑盒子
欲證明西方建制(institution)的確已退化,我得打開幾個闔上已久的黑盒子。第一個黑盒子名叫「民主」,第二個是「資本主義」,第三個是「法治」,第四個是「公民社會」。這四者同是構成西方文明的主要元件。我想讓大家知道,在這些政治、經濟、法律、社會的黑盒子裡,存在極複雜的幾組環環相扣的建制。一如使電腦或智慧型手機運作的是裝置於內部的電路板,使這一精巧事物運作的則是這些建制。如果它停止運作,很可能是因為建制線路出了問題。光是檢視絢麗的外殼,無法得知哪裡出毛病,得檢視內部才行。

立法、司法與行政三者的相對關係為何?大部分憲法予以明訂。但文官機關與軍方的關係為何?在埃及這是極重要的問題。光釐清這問題也還不夠,現代民族國家已發展出一整套在一百年前還難以想像的建制,用以規範經濟生活、社會生活和重分配所得。福利國不是古雅典人心目中的民主的一部分。以蜜蜂組織來比喻,福利國似乎創造出愈來愈多不事生產、靠工蜂來養活的雄蜂。福利國也僱用了許多只負責將資源從工蜂轉移到雄蜂身上的蜜蜂。而且福利國致力於以公債形式預支未來,藉以籌得自身所需資金。在第一章,我會探討此事和民主體制的其他分配層面。特別重要的是,我會探討柏克(Edmund Burke)所謂的世代間夥伴關係,是否正在我們眼前從根本上崩潰。

近來,幾乎人人都說自己民主。我甚至聽到有人說中國共產黨民主。相對的,「資本家」一詞常被用來辱罵他人,因而鮮少在上流社會裡聽到。民主國家的建制和市場經濟的建制彼此關係為何?企業透過遊說人士和競選獻金積極參與政治?政府透過補貼、關稅和其他扭曲市場的工具,或透過管制積極參與經濟生活?經濟自由與政府管制之間的平衡該如何拿捏才得宜?第二章會處理這些問題。我所要探明的問題,乃是非常複雜的管制本身已在多大程度上反倒成為它所宣稱要整治的那個疾病,扭曲、腐化了政治和經濟過程。

法治是使政治、經濟的參與者無法為所欲為的重要建制性機制。在健全的司法體系下,立法機構所制訂的規則能得到執行,個別公民的權利能得到維護,公民與法人實體間的糾紛也才能以平和、理性的方式解決。若缺少健全的司法體系,不管是民主還是資本主義,都不可能順利運行。但哪種法律體系較佳?普通法或其他?以伊斯蘭律法為圭臬的法治,顯然大不同於英格蘭政治哲學家洛克(John Locke)所理解的那種法治。

從某些方面來說,比較不同法典的關鍵在於「法規之法」,也就是制訂法律的方式。在某些體系裡,例如在伊斯蘭律法裡,規則由一神啟的先知詳訂,永世不易。根據較嚴格的穆斯林學派,這些規則不得更易。在其他體系裡,例如英格蘭的普通法裡,規則隨著法官仔細評量相對立的判例和變遷的社會需要,而有機地演變。第三章會探討一種法律體系(特別是普通法)是否優於別種法律體系的問題。我也會探討英語系世界在這方面仍享有多大優勢。特別是我想提醒讀者,法治有淪為較類似律師治理(rule of lawyers)的情況之虞,至少在「英語圈」某些地方是如此。美國人得自法律體系的服務,真的優於狄更斯《荒涼山莊》那個時代的英格蘭人嗎?

最後是公民社會。貼切的說,這是協會(公民為私利以外的目標成立的機構)當道的領域。這些機構從學校(儘管在近現代,大部分教育機構已被吸納入政治領域)到專門從事各種人類活動(從航空學到動物學)的社團,不一而足。在此,我們再度見到規則的重要性,儘管規則可能讓人覺得繁瑣,例如倫敦大部分社團要求會員在晚宴上打領帶、穿西裝外套,即使天氣悶熱也不例外。

曾有一段時期,一般英國人或美國人所擁有的社團和其他志願性協會的會員身分多得嚇人,那是英語系世界令法國知名政治學家托克維爾(Alexis de Tocqueville)印象最深刻的特色之一。但在第四章,我將探討為何那已成為昨日黃花?當我們過去習以為常的活躍公民社會付之闕如後,真正自由的社會能發展茁壯到什麼程度?透過網際網路建構的新社會網絡能取代傳統協會式的生活嗎?我對此表示否定。



以上摘自《西方文明的4個黑盒子》