總是以管理效率自豪？難怪覺得「這輩子就這樣了？」說到「暫停」？你心想，誰不會？所以你失去了這種能力。暫停不是「擺著」，而是為了順利進行、為了超越對手。那麼，你，以及你領導的團隊，什麼時候該喊暫停呢？
◎當你覺得「所有事都得我搞定時」，你得喊「暫停」
◎當所有人不計一切代價，只為提高營業額的時候，你需要「前景暫停」
◎當事情行不通時，你得「退行暫停」
◎當大家搞不懂目的是什麼的時候，你得喊「使命暫停」
暫停絕非「不行動」。這時你該做些什麼？
◎角色，角度，態度──暫停是為了找回這些
絕大多數領導者太想了解市場，卻不去了解自己。想想，部屬為什麼要服你？憑你的能力還是特質？（多數人猜錯）如果周遭的人比你更清楚你的優缺點，你的領導將失去威信。
◎暫停，等你的信念、原則、價值觀跟上來
巨鷹超市執行長卡瑞特接掌傳承四代、營收達100億美元的連鎖超市，在一切運行得極有效率時，他不是忙著擴張，而是先暫停下來，只為了重新思考這家公司的存在價值，重新貫徹企業使命。因為管理者只能「改善現狀」，領導者才能「超越現狀」！
◎暫停，是為了栽培別人，同時也能成就自己
一個主管能否更上層樓，關鍵在於自覺：想想，我培養了幾個好主管？你帶出來的人，能不能真的幫你？，前三年是最重要的時機，所以你得放手，扮演教育與發展者的角色。
◎關於暫停，到底該怎麼執行？有七種方法：
1. 釐清我的目的是什麼：成為每一個人的目標，不是你一個人的。
2. 從「給答案」變成「問問題」：多問：「如果這樣做，會有何不同？」
3. 監控風險──做實驗、找突破。如果按照計畫卻「失敗」？你得慶祝。
4. 重新思考與整合──不能一直管理現狀，要創造現狀。
5. 內外在環境要一起檢視：當個改變遊戲規則的人。
6. 為了傳承：別擔心，只要懂傳承，你的影響力其實「一直都在」。
7. 說「我們」一起進行吧！否則沒人在乎「你的目的」。
積極的人懂得暫停，而愚昧的人總是忙不停，老想「立刻就要看到結果」？這不是效率，而是短視。真正的暫停是為了帶頭，而不是退卻，先退一步，才有機會讓自己帶領的團隊跟你一起加速前進！
以上摘自：喊暫停的技術
