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2014年7月31日 星期四

優雅的影響力:52個默默移動對方潛意識的非強勢說服技巧

不論你提出多棒的主意、多超值的東西,一旦讓人感覺或知道「你想說服他」──他就會直覺地拒絕你!越是高超的影響力,越是不著痕跡

你知道「時鐘上的時間」和「人情緒上的時間點」都能左右你的影響力嗎?「強迫推銷的說服力」和「優雅的影響力」之間到底有什麼差別?人的「預期心態」與「認知」比「事實」還具影響力,你現在就可以開始練習。

在這個人與人互動頻繁──但又充斥更多不真實訊息的複雜時代,這本書要說的是:請捨棄對人使用「強迫推銷式的說服力」,唯有透過「優雅的影響力」,才能讓人不禁想跟隨你的腳步,選擇你或你的產品。

具心理學博士學位及行銷諮商者雙重身分的作者霍根,將在本書以數十個心理科學研究結果出發,教你悄悄融入他人潛意識的影響力技巧,讓銷售、行銷、溝通與人際關係行動毫無阻礙,你會發現:一點點微小改變,將讓你的溝通結果大為不同。

52個默默移動對方潛意識的技巧,就是這麼簡單】
在對話中早點使用「問句」,讓對方覺得有掌控權,並且讓你有機會瞭對方的期待。
一張簡單的手寫便利貼,就能製造出有如魔力般的影響力。
善用照片與身邊配備物的品牌,讓自己在別人眼中更有熟悉感、更有吸引力。
使用「打斷法」,讓對方從「分析模式」變成「情緒模式」,如此挑起他們的慾望,就更好說服他們了。
利用「故事」來解釋讓人無法有感的統計數字。
坐著談,不如帶對方邊走邊談。
一枝筆、一張照片、一本書或雜誌、一件外套、一個購物袋、一杯酒、一張名片、一張集點卡、一則八卦……,周遭有太多看似微不足道的東西,都能幫助我們成功影響別人。….

生命中有很多時刻,你可能得要問某人一個重要問題,那可能會決定你的薪水!能否謀得一份工作?會不會有另一半?甚至是你人生的未來關鍵!在這種時刻,要怎樣說、如何做,從何準備,我們才能得到自己想要的答案,並且改變他人的決定?

本書重要的主張,往往是每個成功「影響者」深諳的基本規則,也非常值得練習:人的「預期心態」與「認知」比「事實」還具影響力。影響力最難的部分也在於:該如何理解他人的預期,移動對方既定的認知呢?想一想,我們是否常因為「強勢說服」或「依理力爭」卻吃了被拒絕的閉門羹?

現在起,丟棄「一直嘗試努力說服對方」的舊方法,即使沒有完美話術,只要善用本書的「52個優雅技巧+10個簡單步驟」來打造個人影響力,這將能決定你人生中太多的成敗時刻!


你的預期心態是什麼、如何選擇用字遣詞、發問時的環境與時機點、提出意見的決心是否足夠、以及是否能爭取認同……,本書作者將讓你知道,這些微小差別將決定你在人際互動中得到何種答案!你的影響力夠好嗎?你想改變別人對一件商品的價格、一系列方案的選擇,甚至是對你個人的觀感嗎?本書為你解開「影響力科學」人際技巧與幕後原理!

以上摘自《優雅的影響力