優雅的影響力：52個默默移動對方潛意識的非強勢說服技巧

不論你提出多棒的主意、多超值的東西，一旦讓人感覺或知道「你想說服他」──他就會直覺地拒絕你！越是高超的影響力，越是不著痕跡

你知道「時鐘上的時間」和「人情緒上的時間點」都能左右你的影響力嗎？「強迫推銷的說服力」和「優雅的影響力」之間到底有什麼差別？人的「預期心態」與「認知」比「事實」還具影響力，你現在就可以開始練習。

在這個人與人互動頻繁──但又充斥更多不真實訊息的複雜時代，這本書要說的是：請捨棄對人使用「強迫推銷式的說服力」，唯有透過「優雅的影響力」，才能讓人不禁想跟隨你的腳步，選擇你或你的產品。

具心理學博士學位及行銷諮商者雙重身分的作者霍根，將在本書以數十個心理科學研究結果出發，教你悄悄融入他人潛意識的影響力技巧，讓銷售、行銷、溝通與人際關係行動毫無阻礙，你會發現：一點點微小改變，將讓你的溝通結果大為不同。

【52個默默移動對方潛意識的技巧，就是這麼簡單】

●在對話中早點使用「問句」，讓對方覺得有掌控權，並且讓你有機會瞭對方的期待。

●一張簡單的手寫便利貼，就能製造出有如魔力般的影響力。

●善用照片與身邊配備物的品牌，讓自己在別人眼中更有熟悉感、更有吸引力。

●使用「打斷法」，讓對方從「分析模式」變成「情緒模式」，如此挑起他們的慾望，就更好說服他們了。

●利用「故事」來解釋讓人無法有感的統計數字。

●坐著談，不如帶對方邊走邊談。

●一枝筆、一張照片、一本書或雜誌、一件外套、一個購物袋、一杯酒、一張名片、一張集點卡、一則八卦……，周遭有太多看似微不足道的東西，都能幫助我們成功影響別人。….

生命中有很多時刻，你可能得要問某人一個重要問題，那可能會決定你的薪水！能否謀得一份工作？會不會有另一半？甚至是你人生的未來關鍵！在這種時刻，要怎樣說、如何做，從何準備，我們才能得到自己想要的答案，並且改變他人的決定？

本書重要的主張，往往是每個成功「影響者」深諳的基本規則，也非常值得練習：人的「預期心態」與「認知」比「事實」還具影響力。影響力最難的部分也在於：該如何理解他人的預期，移動對方既定的認知呢？想一想，我們是否常因為「強勢說服」或「依理力爭」卻吃了被拒絕的閉門羹？

現在起，丟棄「一直嘗試努力說服對方」的舊方法，即使沒有完美話術，只要善用本書的「52個優雅技巧+10個簡單步驟」來打造個人影響力，這將能決定你人生中太多的成敗時刻！

你的預期心態是什麼、如何選擇用字遣詞、發問時的環境與時機點、提出意見的決心是否足夠、以及是否能爭取認同……，本書作者將讓你知道，這些微小差別將決定你在人際互動中得到何種答案！你的影響力夠好嗎？你想改變別人對一件商品的價格、一系列方案的選擇，甚至是對你個人的觀感嗎？本書為你解開「影響力科學」人際技巧與幕後原理！

以上摘自《優雅的影響力》

大腦煉金術》【腦神經科學】三位一體的大腦

腦幹：即爬蟲腦大腦。負責接受來自身體的資訊，也負責將資訊往下送，來調節諸如心臟與肺臟等基本功能。如：心跳、呼吸、飢餓、口渴…

邊緣系統：古老的哺乳類動物腦。負責製造我們的情緒。驅使我們根據自己對當下發生的事所賦予的意義，而做出反應。邊緣系統對於我們如何建立人際關係以及在情感上互相依附，扮演關鍵角色。

皮質：新哺乳動物腦或新皮質。它讓我們可以思考自己的思考，能夠想像、重組事實與經驗，以及有創造力…

沒有教室的未來大學

在這所「未來大學」你的人生可以重新出發，打造你有興趣的學習內容，建立你真正的核心競爭力，挖掘你內在的企業家精神，開啟創業、就業的另一種可能！

事實證明，讀大學已經不是就業保證，學歷浮濫，教室外的學習，才是打造你競爭力的所在。如果你學非所長、做非所愛，你更需要在「未來大學」裡，找到正確且積極的人生行動方向，你將學到教室裡學不到的競爭力：積極度、人脈，還有創意！

本書所指的「駭客教育」，並非教你成為一個破解他人電腦程式的入侵者，而是「駭」出現行的學制，在現行的教育體制之外，去學習你真正想要學習，能真正發揮你自身優勢的事物。不管你18歲還是26歲，是還在就學的大學生，或是已經畢業好幾年的年輕人；或者是想創業、想要轉換職涯跑道，但是對未來仍舊茫然的年輕人，都可以跟著本書進行「駭客學業」，從此改變人生。如何進行駭客學業？

‧練習被拒絕，培養勇氣：試著每天被拒絕一次，並且寫下被拒絕的心得，當你學會失敗，你就不會害怕自己違反社會的期待，也會對自己也更有自信。

‧免費當「學徒」，找到你的所愛：找一個你想要當他學徒的人，免費為他工作，藉此了解這行在做什麼，進而找到自己真正所愛的工作與行業。

‧定期辦聚會，打造人脈圈：舉辦聚會時，請朋友攜伴參加，擴大交友圈！除了長智慧，還能深入了解，誰是值得深交的朋友。

這所「未來大學」，將給你更多的：

‧勇氣：你會懂得如何面對失敗，從而跳脫世人的眼光，掙脫世俗的框架，勇敢做自己。

‧紀律：鍛鍊自制力，改變拖延與找藉口的壞習慣。

‧潛能開發：發掘人生目標，找到真正所愛，開發連自己都意想不到的潛能與才華。

‧人脈力：找到良師益友，有效建立社群，像蜘蛛網般，一層層拓展有利的人脈。

‧創業力：發想創意點子，找到創業基金，開發自己的創業能耐。

摘自：沒有教室的未來大學

把化學吃下肚 造假的美味，揭開食品添加物的祕密成分

「我們吃下肚的東西竟然是由黴菌、廢棄產品、木屑和一堆化學物質所組成的！經年累月吃下這些東西，身體怎麼可能不會出現像癌症之類的怪毛病！！」

◎製造檸檬酸的原料竟來自於廁所常見的黑黴菌？

◎草莓香料是從木屑提煉出來的？

◎木糖醇會使血脂肪過高？

◎磷酸鹽類會造成血管堵塞、導致心臟疾病？

◎代糖會讓腦袋變得不靈光？

◎就連價格不菲的威士忌也添加了由糖、氨和亞硫酸鹽混合而成的焦糖色素？

檸檬酸、磷酸鹽、磷酸鈣、二甲氨基偶氮苯、硫酸錳、高果糖漿、苯甲酸鈉、麥芽糊精、酵母萃、蘋果酸鈣、乳酸、己二烯酸……你知道這些食品添加物是什麼、其危險性，以及跟你有關嗎？

事實上，這一串落落長、讀起來像是實驗室裡的化學物品清單的物質，頻繁地出現在清涼飲料、餅乾、優格、調理包、醬料、甜點等你我每天都會接觸到的食物之中。

一般人多認為食品添加物對身體無害，業者才能合法使用，但愈來愈多醫學研究顯示，這些物質所引發的不僅是單純的過敏反應，還有更多像是頭痛、炎症、糖及油脂代謝紊亂、細胞生長抑制、骨質流失、神經退化性疾病，甚至是影響性功能等健康問題。

長年對加工食品有深入研究的漢斯烏里希博士在書中援引實際案例，深入淺出地解析大部分的食品添加物是如何經過認可，而得以隱藏在成分表中，亦詳列出323種添加物所扮演的角色，並說明它們是否會危害人體健康、釀成疾病，以及我們多常在哪些東西中與之接觸，可做為消費者在購買食品時的參考指南。

以上摘自《把化學吃下肚 造假的美味，揭開食品添加物的祕密成分》

失控的銀行

下一次的金融風暴，不但很快就會來到，而且會更加無法收拾。即將進入後服貿時代的台灣，更可能因為金融業西進而首當其衝，成為第一批犧牲者！

◎下一波金融風暴正要襲來！你還覺得錢擺在銀行裡最安全嗎？

錯了。下一波的金融風暴，還是會從銀行的貪婪與錯誤的投資策略延燒。阿迪馬特與海威格要告訴你：即使你只存定存，也可能面臨血本無歸。因為銀行就像是個癟腳的投資人，不但拿你的存款投資，還會向別的銀行借錢。而當銀行投資失利？拿來「救」銀行的，還是你我的稅金！

◎「天啊，上次金融風暴後，銀行都沒有一點反省、改進嗎？」

嗯，沒有。阿迪馬特與海威格要告訴你：非但沒改進，而且越變越糟。比起強化銀行體質，銀行肥貓更願意思考：如何遊說政治人物，讓他們能夠擺脫監控。或許你會想問：萬一又碰到金融風暴呢？肥貓要告訴你：沒那麼倒楣啦。

◎所以，銀行肥貓到底做了什麼好事？

阿迪馬特與海威格要告訴你：

第一，拒絕從上一次的金融風暴吸收教訓，繼續用借貸來創造利潤。

第二，一般的企業頂多借貸到資產的30~50%，銀行呢？90％！一旦投資失利，其他的銀行也跟著倒楣。

第三，銀行肥貓努力擺脫政府的監督。萬一出問題？再從稅金填補就好啦！對雷曼兄弟跨台後造成的股市崩盤、國家破產還記憶猶新？快做好準備，我們可能得再經歷一次。

◎你知道「紓困」代表什麼嗎？不只是政府拿一筆錢，協助銀行渡過難關而已。　「紓困」，代表政府拿你我的稅金來救這家銀行，所以這家銀行不會倒，是一個很棒的借錢標的。「紓困」，表示銀行不但可以更簡單地借到錢，而且因為政府做保，所以可以爭取到更好的借貸條件。可以借更多錢。然後，銀行肥貓告訴你：我們大到不能倒。否則，連你我都血本無歸！

二○○八年的金融風暴重創全世界的經濟，台灣也不例外。但如今，比二○○八年時更嚴重、更難收拾的金融風暴正在醞釀當中。這些銀行非但沒有強化自己的體質，而且借了更多錢，變得更肥。這些銀行肥貓用借來的錢遊說所有的人相信：比起紓困所拿出來的稅金，銀行倒閉所引起的後續效應更加無法收拾。

政府若要進行管制、試圖讓銀行變得更健全，則只會傷害經濟成長。直到風暴來襲，肥貓依然坐擁高薪。而你我的血汗稅金，則再次成為紓困款項裡的一個０，挽救這些自食惡果的掠‧食‧者。

為了要避免落入這樣的窘境，阿迪馬特與海威格不但要告訴你銀行如何透過借貸獲利，他們更要告訴你，除了加強監督、制定更完善的金融法規條例（而且不要再讓銀行肥貓閃避監督！）更要改變銀行用以投資的資金結構，降低借貸的比例。　否則，下一次的金融風暴，不但很快就會來到，而且會更加無法收拾。即將進入後服貿時代的台灣，更可能因為金融業西進而首當其衝，成為第一批犧牲者！

以上摘自《失控的銀行》

失敗這回事：16個讓人生再進化的幸福提案

有成千上萬本書談論如何成功。但甚少有書討論為何失敗。然而，在逐步實現你的目標、期望和夢想的過程中，掌握失敗絕對是重要關鍵。畢竟，成功往往只能維持片刻-實現一個目標，然後很快又被新目標取代。但失敗則是雄心勃勃的人忠實的夥伴，在我們最終達成目標之前，往往會如影隨形地糾纏著我們長達數月、數年甚或數十年之久。

假如我們想要掌握成功，就需要了解和克服失敗。從教育體系，你永遠都不會學到這一點。在學校裡，我們被教導那些未來一輩子也不會用到的地理、歷史、數學公式和晦澀難解的科學事實，然而，在接受正規教育的所有年歲中，我們之中又有多少人曾被教導如何克服阻擋任何目標的障礙呢？這件事肯定比將所有其他的傳統教育科目加在一起更為重要。

這是本書中最重要的其中一項訊息。即使你在生命中已經歷無數次的失敗，那也不意味著你命中注定要與成功擦肩而過。假如你學會了本書中的十六項準則，你將能大大改變你的生命。你將能提升和改造你的生活到令你大為驚奇和欣喜的水準。

★    16個導致失敗的負面因子 ★

01＿目標模糊不清

02＿生產力低

03＿破壞性的思考

04＿固定型思維模式

05＿缺乏能量

06＿沒有提出正確的問題

07＿簡報技巧不佳

08＿錯把IQ當EQ

09＿自我形象不佳

10＿沒有充分地思考

11＿缺乏每日的例行公事

12＿壓力

13＿甚少與人來往

14＿無法堅持下去

15＿著迷於金錢

16＿沒有專注在自己的優勢上

假如我能做到，那你也一定能夠做到。我並不是什麼特殊的人物，只不過我已學會一些特殊的技巧和策略，非常興奮地想用以下這些篇章來與你分享。你大可放心-成功是一門科學。長期來看，成功是非常容易預測的。不論成功人士擅長的是哪個領域，也不論他們統治的是歷史上的哪個時段，出類拔萃的人都會有特定的行為表現，並且以類似的方式思考。

事實上，成功的法則在生活中的每個領域都十分相似，因此許多人單單藉著複製在任何領域中的其他高成就者的想法和方法，就可以卓越超群。誠如哲學家、唯心論者和科學家早在數千年前就已明確表明，世界是由因果支配的。如同其中一項物理基本定律所陳述的：「每一個作用力都有一個大小相等、方向相反的反作用力。」我們居住的是一個井然有序的世界，受制於古老的自然法則。正如有萬有引力定律、運動定律、化學規律和生物法則，因此也有成功法則，還有相反地，走向失敗的一定路徑。

我們需要學習成功法則，徹底研讀，加以精通並掌握，然後把它們傳授給其他人。因為掌握這些基本的生活原則，將可以比任何大學科目或大學本科課程，還能帶給我們更多的財富、成就與幸福。

請牢記：假如有人的成就比你多，通常並不是因為他們比你優秀或聰明。而是因為他們發現了一個更好的策略。他們已學會的東西，你也可以學習。他們獲得成功的地方，假如你學到了成功方程式的話，你也可以成功。在這些方程式中，有些是屬於心理層面的，而其餘的則是屬於實務層面和行動導向的，但它們全都可被專注投入這項要務的那些人完全掌握。

要記住，人類的心智是個深不可測、令人敬畏的工具。幾乎我們所了解的一切有關大腦知識，都不過是在最近數十年才發現的。我們只不過是發現了心智潛能的一個小片段而已，然而我們已知道，大腦的功能是如此的強大，以致它足以使世上最大型的電腦主機相形見絀。我絕非暗示本書是人類心智的權威概述，但它肯定是一系列的指標，引導你如何在人生中經歷極少的失敗和更多的幸福。

以上摘自《失敗這回事》

沉思靈想》默想（Meditation）

在薩提爾使用的心理治療方法中，默想（Meditation）可說是最常用的，惟有透過沈思和默想，人們才能循序漸進地開啟內心世界，達到良好的自我溝通。

我發現在開始任何工作之前，單獨一人或是團體做一個簡短的靜默沉思，對鎮定情緒、集中意向、激勵精神都有很大的助益。

經過多年的實踐，薩提爾女士創立了一套獨特的輔導理論和方法。簡言之，她認為最影響一個人的行為，是自我價值感（自尊）的高低和溝通模式。因此，提高個人的自我價值感和改善溝通模式，是薩提爾女士治療的目標，也是她的治療方法的原則。

在薩提爾女士使用的治療方法中，默想（meditation）可說是最常用的，有時是單獨使用，有時是跟其他方法一起用。當然，默想並不是她獨創的方法，無論在東方和西方的宗教裏，都有默想的傳統，所不同的是，在宗教領域裏，默想往往是一種通往宇宙至高者，或是達至超凡入聖的途徑。但薩提爾女士卻使用這種方法來幫助個人提高自我價值感和溝通模式，與生命力連結。

她的默想內容通常包括兩方面：第一是引導參加者接觸自己的能力和內在資源，從而體會到自己並非無助和無奈的，反之是有足夠的力量去面對各種困難，並做出種種抉擇。第二是引導參加者察覺自己每一刻的狀態，亦即與外界環境互動所產生的反應，包括情緒和思想。這其實是我們常常忽略的，以致我們常常不了解自己的某些行為。當說到「溝通」時，我們往往是指個人和他人的接觸，而忘記個人和自己的接觸也是溝通的一部分。默想便是學習自我溝通的方法。

這本書可以個人單獨使用，或在團體使用。當個人使用時，可把某一篇細讀數遍，再慢慢默想。默想之前不必要求每一個字都記住，只要能掌握大意便可。也可以事先錄下來，在默想時放送。默想的時間可以選擇早上、晚上或任何你覺得適合的時候。當然，最好是在團體中使用本書，由一人讀出某一篇，其他人則默想。有些人更喜歡伴以音樂。默想後也可以寫下心得。無論如何，這本書一定可以帶給讀者無限的啟發，引導你進入一個新的領域。

以上摘自《沉思靈想》

幻覺》奧立佛‧薩克斯

你曾經看到不存在的東西嗎？

你曾經在空無一物的房間裡，聽到有人呼喚你的名字嗎？

你曾經感覺有人跟在你背後，但是轉身卻沒有看到人？

幻覺並非精神病人獨有，反而更常與感覺剝奪、中毒、疾病，或是受傷有關。有偏頭痛的人，會看見閃亮的光弧，或是彷彿來自小人國的人物。視力日益衰退的人，說來反常，可能會沉浸在幻視的世界裡。

幻覺，可以只是因著一次發燒，甚至是將醒或快要睡著時，而被激發，讓人產生各式各樣的幻視，從發光的色塊，到細膩美麗的臉龐，到恐怖的食人魔，應有盡有。那些喪親的人，則可能會受到「已逝者」的安慰探視。在某些情況下，幻覺有可能導致宗教上的顯靈，甚至產生靈魂出竅的感覺。

人類總是在尋求這種能改變一生的幻覺，而且幾千年來，已經利用致幻化合物達到這個目的了。身為1960年代加州地區的年輕醫生，薩克斯對於迷幻藥所抱持的興趣，既是屬於個人的，也是屬於專業上的。這些，加上他早年偏頭痛的經驗，促使他一輩子鑽研各式各樣的幻覺經驗。

雖然幻覺現象可能和人類的腦袋一樣古老，但是我們對幻覺的了解卻是在最近幾十年才大大增強的。尤其是因為我們現在擁有的科技能夠進行腦部造影，監測正在經歷幻覺者的腦部，觀察其電流和代謝活動，讓我們增加了許多這方面的新知。這類科技加上植入式電極研究（植入需要動手術的難治型癲癇病人腦部），讓我們能釐清各種幻覺是由腦部哪些部分負責的。

譬如說，右下顳葉皮質裡有一個區域和臉部認知有關，如果出現異常活動，可能會令人產生臉部幻覺。而腦部另一側相對的區域，正常情況下掌管的是閱讀——也就是梭狀回裡的視覺文字處理區；如果這裡受到不正常刺激，可能會產生字母或假字的幻覺。

幻覺屬於「正向的」現象，與意外或疾病造成的負向症狀相反，而傳統的神經科學多半是奠基於負向症狀。幻覺的現象學通常指向腦部結構及其相關機制，因此有潛力提供與腦部功用更直接相關的洞見。

在本書裡，薩克斯醫生以一貫的優雅、好奇與熱情，將他的病人以及他自己意識狀態改變的經驗，編織成故事，藉以闡明，幻覺向我們透露了哪些與人腦組織和結構有關的事，幻覺又是如何影響每一種文化裡的民間故事與藝術，以及為何產生幻覺的潛能存在我們所有人身上，是人類生存條件當中不可缺少的元素。

 以上摘自《幻覺》

心的面貌》以人為本位

接觸，不是一場你贏我輸的遊戲，而是以人為本位，以人為關懷，很坦承的生活，很人味的分享。每個人內心都有許多面貌，唯有學習接納自己，尊重自己，和自己成為親密朋友，並嘗試去探索內在的心靈世界，讓自己的生命不斷地更新和變化，才能建立開闊的胸襟和希望的未來。

要尋求人生更多的可能性，首要之務在於認同和接受我們自己的所有面貌，進而學習去經營良善的部分。對自己不了解的時候，對自己缺乏信心的時候，不妨看看這本書，可以從中發現新的可能。

薩提爾女士是家族治療的先鋒，她認為在同一個晤談室內會晤所有家庭成員是工作的關鍵，因為在她眼中，家庭是一個系統，不單是一些成員的組合。在動力中、在互動的情境裏，成員彼此影響。她明確地看到：即使是家庭中的一位成員，該成員依然是一個個體。她相信每一個人都是獨特的。她喜歡每個人或每個家庭都能夠成為他們自己的設計師――可以成長及發展他們的力量，提升他們的自我價值感，以及成為一個平衡的、和諧的、完整的人。她鼓勵人們相信自己像一輛有生命的車子，用他們自己的許多面貌不斷地平衡，再平衡。

馬斯洛（Abraham Maslow）在1950年代寫下了人本主義的傳統，薩提爾女士對此深思，她對協助個人的成長及快樂幸福很有興趣，她鼓勵人們發現及滋養他們獨特的能力，她很肯定這可以幫助人們建立豐富而充實的人際關係，以及改善他們日常生活的品質。薩提爾是運用正向心理學(positive psychology)核心原則的首批治療師之一；正向心理學在1998年萌芽，而那時薩提爾女士已去世十年。

1959年精神科醫師傑克森（Don Jackson）在美國加州帕羅奧圖成立心理研究院(MRI)，當時家族治療正在萌芽。薩提爾女士是MRI第一位家族治療培訓總監（director），當時傑克森醫師也邀請了其他傑出的研究員及臨床革新者，包括貝特森（Gregory Bateson）、海利（Jay Haley）、瓦茲拉威克（Paul Watzlawick）及魏克蘭（John Weakland）。1962年MRI獲得美國國家心理衛生協會初次授予的一筆經費，用以培訓家族治療師。薩提爾女士的第一本書《聯合家族治療》在1964年出版，就是以她在這個訓練課程所設計的訓練手冊為基礎。

1960年代，許多新的治療理論衍生，薩提爾女士很熱切地參與、實驗。1966年她搬到加州西岸Big Sur的依莎蘭學院(Esalen Institute)，成為學院的董事。依莎蘭學院是一個發展人性的「實驗室」，推廣不同的學派，讓學員改變的可能性得以增加，那裡也可做為退修重生的地方，在那充滿接納、寬容的環境裏，學員可以經驗各種不同的心理學學派（即使不受學院派的歡迎）及應用各派的哲學。

依莎蘭學院的課程應用了東方及西方的技術，例如放鬆、默想及瑜珈，完形治療、內視和藝術治療等具創意的方法。薩提爾女士的熱情、好奇及對人的興趣激勵了與她相遇的人，幫助他們看到自己的潛能，這和她做為培訓課程的總監，為推廣、開發人類潛能運動的核心動力十分配合。

在《心的面貌》一書中，薩提爾運用她的創意、角色扮演的經驗、心理劇及她創造的其他技術，讓讀者們幻想自己「內心的劇場」，使他們可以從不同的角度去探索自己的個性。

她很確切地寫出了我們的目標，發展出我們許多個性面貌的「學校」，並採取具體行動，使之成為我們自我探索、自我接納的方式之一，讓我們可以生活得更滿意和充實，在三十多年前她寫此書時，這些方式是很創新的，現在它們則被廣泛使用及接受，成為用來協助人們澄清和達到目標的工具之一。薩提爾一直是她所身處的時代的先鋒，她留下歷久不衰的遺產，經由著作及家庭治療的方法，繼續「存活」在世上，讓世界各地的心理治療師實踐，並在各訓練機構教導。

以上摘自《心的面貌》

窮查理的普通常識：巴菲特50年智慧合夥人 查理．蒙格的人生哲學(修訂版)

沒有他，就沒有股神巴菲特！是他，讓巴菲特擺脫投資撿便宜的心態，幫波克夏開啟對東方投資之窗。巴菲特半世紀來不斷向人們強調，蒙格對他的影響無可取代：他用思想的力量，讓我從猩猩進化到人類，否則我會比現在窮得多。

蒙格用好奇心和博學得來的「非常識之常識」，加上幽默、逆向思維的特質，形塑原創的思想體系。這種思維方式，將開發你的洞察力，領受富足新人生。

第一章        傳略篇

知名人物談蒙格──巴菲特．比爾蓋茲．比爾葛洛斯

查理．蒙格傳略──蒙格的成長．家庭．求學．職業

第二章        蒙格主義

蒙格的生活．學習和決策方法：投資思維模型．能力圈理論．個人行事風格和人生哲學

第三章        思想篇

查理十一講：含蒙格過去20年來主要的公開演講內容11篇，講稿全面展現了這個傳奇人物的聰慧、機智，其令人敬服的價值觀．百科全書式的知識，和深不可測的修辭天賦。其中篇幅最大一篇(58頁)是"人類誤判心理學",為整併三次演講內容,並大量增補,針對人類為何犯錯, 形成25種心理分析論述。

對哈佛、史丹佛、加州大學、慈善圓桌會等分享的人生智慧

■人類誤判心理學

聰明人為什麼會犯錯？答案是：人們傾向於積累大量僵化的結論和態度，而且不去經常檢討，更不願做改變。蒙格親筆闡述25種人類誤判的心理傾向。

■畫定你的能力圈

你必須弄清楚自己有什麼本領。如果要玩那些別人玩得很好、自己卻一竅不通的遊戲，那麼，你注定一敗塗地。要認清自己的優勢，只在能力圈裡競爭。

■如何讓自己生活悲慘？

只要懂得妒忌、怨恨、反覆無常、意志消沉、不屑客觀、不從其他人的經驗學習，保證可以輕鬆擁有悲慘的一生。

■普通常識的多元應用

在手裡拿著鐵錘的人眼中，世界就像一根釘子。大多數人試圖以一種思維模型來解決所有問題，而其思維往往只來自某一專業學科；但你必須知道「各種重要學科的重要理論」，才能洞察問題本質。

■沒有必定賺錢公式

在98%的時間裡，我們對股市的態度是：保持不可知。賺錢，靠的是記住淺顯的，而不是掌握深奧的。波克夏只尋找那些不用動腦筋也能賺錢的機會。

■耐心等待一記好球

只要以耐心、紀律和客觀為指導原則，你可以將90%財富都投到一家偉大的公司。不需要頻繁的買賣，只要幾次決定便能造就投資財富。蒙格的這一特點，徹底改變了巴菲特的投資策略。

蒙格語錄

我們賺錢，靠的是記住淺顯的，而不是掌握深奧的。

價值評估到最後變成了一種哲學的評估，而不是數學的衡量。

我寧願將毒蛇丟進我的襯衣裡，也不願聘用一名薪酬顧問。

透過廣泛的閱讀把自己培養成一個終生自學者；培養好奇心，努力使自己每天更聰明一點點。在企業界，如果你聘請的分析師，在購併時勤奮的做調查，卻缺乏常識，那麼你將掉進地獄中。

如果說波克夏取得了不錯的發展，那主要是因為巴菲特和我非常善於打破我們自己最愛的觀念。哪一年你不曾打破一個你最愛的觀念，那你這一年就白過了。

我們傾向把大量金錢投放在我們不用額外再做決策的地方。如果你因為一樣東西的價值被低估而購買了它，那麼當它的價格上漲到你預期的水準時，你就必須考慮把它賣掉。那很難。但是，如果你能購買幾家卓越的公司，那麼你就可以安心坐下來啦。那是很好的事情。

投資應該愈分散愈好的觀念，簡直是瘋了。我們不認為分散程度很高的投資能夠帶來好結果，幾乎所有好投資的分散程度都是相對較低的。

如果剔除掉我們十五個最好的投資決策，我們的業績將會非常平庸。你需要的是極大的耐心，而不是「過動症」。你必須堅持原則，等待機會，奮力出擊。

這些年來，伯克希就是透過把賭注押在有把握的事情上而賺錢的。

一般基金的管理系統要求人們假裝去做他們做不了的事情，假裝喜歡他們不喜歡的事情。這種生活方式很可怕，卻能拿到很高的薪水。

找到好配偶的最佳方法是什麼呢？唯一之道是你首先必須值得擁有好配偶，因為從定義上來說，好配偶可絕不是傻瓜。

我們的經驗往往驗證一個長久以來的觀念：只要做好準備，在人生中抓住幾個機會，迅速採取適當的行動，去做簡單而合乎邏輯的事情，這輩子就能得到很大的財富。但這種機會很少，通常屬於不斷尋找和等待、充滿求知欲望，而又熱中分析各種不同變數的人。

一旦機會來臨，如果勝算很高，那麼利用過去的謹慎和耐心得來的資源，重重壓注下去就對了。

長久以來，我堅信存在某個系統——幾乎所有聰明人都能掌握的系統，比絕大多數人用的系統管用。你需要的是在頭腦裡形成一種思維模型的複式框架。有了那個系統之後，就能逐漸提高對事物的認知。然而，我這種特殊的方法似乎很少得到認可，甚至對那些非常有才能的人來說也是如此。

 以上摘自《窮查理的普通常識》

投資，沒有那麼難》漫步華爾街、投資終極戰

許多人對投資理財有興趣，想要開始學習投資理財時，常會遇到不知其門而入或是進入門檻太高，不知從何學起。另一種是想找學習的地方，卻誤入賊窟，不是真正教你投資理財的概念，而是要賺你的錢，一堂課二小時十幾萬。其實，投資的基本概念沒有那麼複雜。像來參與「當投資理財遇見心理學」的同學，從對投資完全陌生，到有一些基礎的概念，以每週聚會一次的時間來說，三個月就可以達到擺脫對投資什麼都不懂的情況。也如同投資大師們所說：

投資，沒有那麼難，你只是忘記真理其實並不複雜。--《漫步華爾街》暢銷作者  墨基爾、《投資終極戰》投資大師  艾里士

在98%的時間裡，我們對股市的態度是：保持不可知。賺錢，靠的是記住淺顯的，而不是掌握深奧的。--《窮查理的普通常識》巴菲特的合夥人 查理．孟格

經驗當然可能是最棒的老師，但是所繳的學費也非常高昂，在投資理財領域更是如此，投資界賠到傾家蕩產的大有人在。更何況，即使是投資十幾年的投資老手，也不見得能擁有一套好的投資技巧。我們在推廣投資理財的終極目標是：希望能提升你的財務安全，協助你做出更好的投資決定，以及使你步上一條邁向終身理財終身學習成功之路，尤其是一個舒適與安全的退休生活。

與人接觸》改變的時機

達到良好溝通的方法在於了解如何與人接觸。每個人都有眼睛、耳朵、感覺、言語、思想和行動，使我們得以與自己及他人進行接觸。絕大多數時候，人們對溝通過程的原因卻都視而不見。在《與人接觸》一書，薩提爾將重點放在如何掌握溝通要素、了解事情來龍去脈的方法，以及如何改變自我。本書將引導人們從認知和行為兩方面產生轉變，在簡單明瞭的措詞中，促使讀者運用這些原則，打開人生各種可能。

前言

我周遊這個世界，旅行教書已有四十年，我接觸了各行各業的人。有很多人來找我，希望我能幫忙他們解決生活中的問題，這些人都希望學習如何和別人相處得更好。人們常問我：「維妮，你幫助我找到了隱藏的美好事情，你能否把這些事情的發生經過寫出來？」現在，這類的話愈來愈多，使我不能再不理會這個要求了。

我一方面接受這些感激，同時又覺得受之有愧。我有欠了一大筆債的感覺。於是，時時刻刻、日復一日，許多回憶便在我腦海中流動著，那些都是我和一群人一塊兒經驗的事情，我曾為他們準備了許多步子，再由他們自己冒險地拾步而行，而因此得到他們所期望的「改變」。我是多麼小心而且耐心引導整個過程，當我們面臨痛苦、不穩定時，就是改變的時機到了，而改變的過程以不傷害到個人的自尊，最能生效。

這一小本書並不是要做為這群人的代替品，或者發言人。當我唸這本書時，會記起自己曾經和一群人一起接受他們的情緒、開啟新的可能和機會，同時也為我打開新的方向。在這本書裡，我儘量用最簡單且最直接的方式來表達我的意思，希望讀的人也用相同態度來看它。而這本書正是每個人生命中「所有可能性」的架構，我猜想每個人都需要打開人生中各種可能，我相信這個架構是可以應用到全人類的。

讀者可從這個架構中選擇適合於你的，而使它更鮮明地存在於你的生活中。我所呈現的，都是以普遍的人類經驗為背景。我們出生時皆渺小，且屬於某個特定的男人和女人。在出生和今天之間，每一個人都累積了寬廣的經驗，這就是眾所周知的過去。就某個方式來講，你到目前為止做的所有事情──如果你還活著的話，都有作用。問題是：代價是什麼？而代價能不能更低一些？

以上摘自《與人接觸》

焦慮是戒得掉的：不再自己嚇自己的四個練習

四大策略 管好你的壞情緒

不要把精力浪費在你無法控制的事，你無法控制過去的事。你會害怕是因為把這件事過去的事想像成現在正發生的事。你的大腦創造出影像，你的大腦對這些影像創造出你的感受。只要專注在控制你的大腦。

策略一：想像你能與感覺拉開的距離

當你被席捲而來的情緒掃過，這會讓你很害怕，認為你和感覺分不開或無法逃脫感覺。我們不喜歡失去自我。此時的你，反而要從感覺當中認定自己，並且就像冥想大師兼醫師喬‧卡巴金(Jon kabat-Zinn)說的，要把感覺當成是經過你晴朗天空的一陣風暴。這些感覺是你的，但不是你。你可以想像這是一陣吵雜、狂亂的風暴，有烏雲、大雨、狂雷和閃電。但就像它們會出現一樣，它們也會消失。想像一下，風暴過後的天空是什麼樣子。

把你感受到的感覺想像成天空裡那一朵大型的風暴雲。這朵雲是什麼顏色？形狀呢？天空裡還有沒有鳥兒飛翔，有沒有颳風？看看這些風暴雲，注意到它們會移動。看看天空，看看晴空清澈如昔。你能不能在心裡想像有一陣溫柔的風吹散這些雲朵？天空裡或許還有一支風箏，溫柔地飛翔。或許你也會想到山頂下的風景、海灘、你自己的家，或是一片開滿鮮豔野花的原野。

當你把整個心放在畫出這幅畫面時，你給腎上腺的能量就變少了，而且當你呼吸、聚焦時，也就創造出一個接受與冷靜的核心；當你知道哪裡可找到這個核心時，你會發現，自己越來越常在這附近出現。

想像你把感受到的感覺拿開，放在舞台上或電影銀幕上。你能不能描述感覺，或用銀幕的框架來看感覺？你能不能更往戲院後方走，在中排坐下來，和你的感覺對話：「我知道你正試著要幫助我，但我感覺起來卻像是你現在正在傷害我。我現在需要學的到底是什麼？」如果你覺得一切都正在分崩離析，試著想像你有一個強韌的編織籃，編得密密的，穩穩地把一切緊緊綁在一起。

或者，如果情緒打擊你，讓你一片混亂，請你往後站，想像有一股小風暴經過你面前，葉子紛紛落下。想像你把讓自己備感困擾的感覺放在這些葉子上面。這股風暴就像你一樣，強烈地波動，而葉子就像你的感覺，是乘著風暴而來的暫時性混亂。

策略二：衡量強烈程度

衡量你的情緒溫度。當你很難過、過了五分鐘還是認為自己同樣這麼難過時，你就很難去感知當中細膩的轉折，很可能你的感覺已經比五分鐘以前稍微好一點了。你需要工具去監督情緒的強度。你可以使用一分到十分的指數，或是低、中、高的分類方式。監督情緒的強烈程度會給我們希望，讓我們看到最糟糕的時候已經過去了，即將解脫。透過注意這些差異，給了我們一個非常有希望的信號，那就是感覺是會變的。你不一定永遠都會感受到現在的感覺；這是暫時的。

策略三：邀請感覺進入，讓其他人也一同體驗

不要覺得情緒正在毀掉整個情境，你可以根據你是主事者這一點站穩自己的立場，變成邀請感覺進來的主人。告訴自己你現在的感受是全世界的人都曾經感受過的，可能會讓你覺得安慰一些。

在任何時候，都有其他千百萬人也在經歷類似的體驗。這會讓你感受到的感覺變得尋常，讓你不會覺得只有你孤身一人陷在這個經驗裡；不管你搭上線的對象是其他因為失眠而感到痛苦的人，是懷疑剛剛失業的自己要如何養家活口的人，還是擔心自己小孩的人，都可以。人類的情緒與經驗非常多變，但同樣的，也非常類似而且共通。

小技巧：代表接受的九種說法

1、有這種感覺沒有關係。

2、這是自然反應。

3、有這種感覺很正常。

4、這傷不了我。

5、這種感覺很不舒服，但不見得無法忍受。

6、我現在就處於這樣的感覺當中。

7、我將會撐過去。

8、這將會過去，這只是我現在感受到的感覺。

9、幾百萬人都了解這種感覺，現在也都在經歷這樣的感覺。

策略四：做一個旁觀者而不是參與者

當你在內心找到一個平靜安寧的地方，你就找到了更好的位置，可以觀察你有哪些反應，而不光是做出反應而已。透過這種方式，你更可能選用不同的方式來回應目前正在發生的事。從身為旁觀者的立場上看，你會發現自己不需要回應每一股經過的力道。以你的想法來說，這表示你改變了觀點，從即時回應發生在你身上之事的行為者，變成了旁觀者，容許感覺與指導性指引就只是資訊而已，而不把它們視為命令。

當你注意到自己開始隨著某種感覺打轉，不要去對抗感覺，可以試著去描述它。「我的小孩不聽話，現在讓我很難過。我覺得胸口很緊。有這種感覺沒關係。就像其他人一樣，之前我也有過這種感覺，感覺會來，它也會走。我不會永遠都有這麼強烈的感覺。」就像我對我病患說的，「說就好，不要吼」，透過描述現在正在發生的事，感覺會放鬆加諸在你身上的桎梏，而你也能夠回到一個讓你能掌控自己的位置。

摘自《焦慮是戒得掉的：不再自己嚇自己的四個練習》

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