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2012年12月6日 星期四

數位新分享時代:網路上的分享與交流如何改善我們的工作和生活方式?


Google會怎麼做?》作者傑夫.賈維斯 Jeff Jarvis最新力作
社會日益公開透明,是無可避免的趨勢!如何妥善運用「分享」的正面力量,在個人隱私與公共性之間取得平衡?如何透過「分享」打造更美好的世界?

拜網際網路所賜,我們的生活方式日益公開化。Facebook全球用戶超過7.5億(全美一半人口為用戶),每天用戶分享10億次。Twitter每天有1億條即時訊息,從開羅的解放廣場到北美大型商場都有用戶,話題多樣,從民主改革、各地天災到名人八卦皆有。協助我們與人分享照片、視訊、購物資訊、知識、行蹤和生活點滴的新工具,更是層出不窮。

但轉變總會令人產生恐懼。許多人因為懷念較具同質性的大眾文化,以及受善意的隱私倡導者所影響,對網路和我們在網路上的分享交流方式深感畏懼,認為我們正因此變得更愚笨、粗魯、心煩意亂,且更容易被各種危險事物傷害

但傑夫.賈維斯(Jeff Jarvis)並不這麼想。在《數位新分享時代》中,賈維斯將駁斥種種悲觀濫調,令人信服地說明「網路公共性」的新觀念,正創造出一個更美好的世界。《數位新分享時代》以大量訪談為基礎,介紹多位開創「分享」新產業的關鍵人物,其中包括如今已家喻戶曉的科技界名人——Facebook的馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)、Google的艾瑞克.施密特(Eric Schmidt),以及Twitter的埃文.威廉斯(Evan Williams)等。

賈維斯亦將回顧歷史,輔以大量事實和個人經驗,指出歷史上的新事物(如印刷與攝影技術)面世時,引發的恐懼和抗拒往往驚人相似;而網際網路對商業、社會和生活的影響,將如古騰堡發明的活字印刷術深遠,有助於讓權力從舊體制流向大眾。此外,賈維斯亦將探討隱私的必要性及其限制,以助我們理解進而設法適當地保護個人隱私。

如果我們太執著於保護隱私,我們將失去在這個互連的時代建立關係的機會。連結是一個偉大的發明:它不僅方便我們連上網頁,還能幫助我們聯繫其他人、資訊、行動與交易。連結幫助我們組織新社群,重新定義公共空間。如果因為出於對未知事物的恐懼,我們切斷自己與外界的連結,我們在個體、公司及機構層面上均將蒙受損失。我們對外開放自己,可以獲得學習、建立關係與合作的新機會。從旅遊評論網站TripAdvisor到維基百科,從Google的搜尋服務到臉書,各種網路工具為我們提供群眾(也就是我們自己)的知識與智慧。我們聚在一起,就能建立新的公共群體──我們的公共領域。公共的東西可為公眾所用,這是開放和自由的社會不可或缺的。 

公開交流是時代轉變的標誌,對世界影響深遠,威脅那種權力繫於控制資訊與受眾的機構。這就是為什麼這些機構的掌控者反對這種轉變,警告我們這種轉變十分危險。公開交流是權力從他們手上流向我們的一個標誌。獨裁者與從政者,媒體大亨與行銷者試圖控制我們的思想與言論。但是,如今在真正公開交流的社會,他們必須聆聽我們的話,無論我們是在推特上抱怨某商品,還是透過臉書組織抗爭行動。這些機構若想成功,就必須學會平等對待我們,尊重我們這些個體,尊重我們如今可以發揮的團體力量。

社會日益公開透明,是明顯且無可避免的趨勢。抵抗是徒勞的。但是,新社會的模樣,絕非早已注定。我們正處於關鍵時刻,眼前有許多選擇。掌握公開交流工具的人,掌握著通往未來的關鍵。我們必須決定如何使用這些工具。明智的人不做無益的事,我們應該在時代轉變中尋找機會,決定自己想創造哪一種未來。

我們可以如何運用手上的新工具,改變政府、組織政治活動、贏得選票,以及取得權力?
我們可以如何找到政府以外的力量,幫助我們防止執政者利用同樣的工具監控我們、馴服我們?
企業如何藉由開放其資訊與運作,改變各種關係,創造合作機會,提升績效?
在此同時,我們可以如何確保企業保護我們的隱私,維持互信關係?
我們如何教導我們的小孩利用奇妙的新工具去創作、分享與聯繫,同時學會保護自己,免受壞人或意外的事傷害?
這些是《數位新分享時代》中將探討的問題。 

網路造就的新分享時代,已深刻改變經濟、產業、法律、倫理,以及日常生活許多層面。但改變才剛剛開始,未來的面貌仍無法確定。「分享」帶來的效應,既能行善也可為惡,畏懼與抗拒無法解決問題。選擇權始終在我們手上,妥善釐清公共與隱私之間的界線,將是數位時代的你我無法逃避的責任與義務。


以上摘自《數位新分享時代:網路上的分享與交流如何改善我們的工作和生活方式?》