《超級關係》與《80/20法則》作者皆為理查．柯克 Richard Koch，本身也是一位成功的創業家。現今高科技時代，人與人的連結程度愈高，網絡效應也愈明顯。而在網絡特有的集中效應之下通常只會出現少數的大贏家，因此掌握了網絡的規則，就能掌握成功的機會。
柯克指出：二十一世紀的科學──網絡科學。而弱連結將帶來寶貴的知識、機會與創新；而一般人倚賴最深的強連結反而是往前邁進的阻礙。另一項更驚人的發現：企業界的網絡主要是由握有超級關係的人脈王所形塑的，對市場結構、策略與產業政策具有深遠的意義。而這些個人與企業雖只是極少數，卻能創造出不成比例的巨大連結，為我們搭起一座橋樑，通往相距遙遠、非常不同的社會角落，讓世界變得更小，讓大家更能看到世界的豐富多元。
構成網絡的三項元素：
■ 強連結（Strong links）：親密的家人與朋友關係。
■ 弱連結（Weak links）：泛泛之交，不太熟悉的相識者。本書所強調的。
■ 樞紐（Hubs）：個人所參與的或大或小的團體或組織。
如果人們喜歡和你在一起，他們會願意幫你甚於幫其他人。你可以輕易在與人互動中驗證你的觀念，然後採納真正有效的做法。我們應該盡量付出，熱衷付諸實踐─你可能不會立即得到回報，有時些特殊的情況下可能根本完全沒有回報，但這一切會形成巨大的良性循環。你所認識的人以及他們的人脈環繞成一個互惠之鍊，也就是隱形連結。
很多機會來自我們沒有花太多時間共處的人，正因為他們的世界與我們不同。當遇到認識的人就會問：「某某人最近怎麼了？」─某某人是我們共同認識的人，但通常在另一個領域活動。人們在固定的網絡裡會變得一成不變。我們要建立優質的弱連結，對新的人或新的世界保持開放的心態。弱連結是我們延伸到遙遠世界的橋樑，讓我們的世界更有完整更有意義，並且能深化同理心與人情味，讓我們更有能力欣賞各式各樣不同的人與故事。
另一個關鍵元素是樞紐─亦即我們參與的團體。如果你在好的樞紐裡成為關鍵角色，日後它就會自動成為你的助力。工作的網絡尤其有累增的效果─每一步都能建構新的網絡，讓你用於下一次的向上躍升。你的事業是由一連串事件構成的；每一步都可以是下一步的跳板(事業或社會方面)，認識更多人，也被更多人認識。
然而，長期從事同一份工作會截斷人脈的累積，也就減少流動的機會。不要低估惰性的力量，當你在一個環境久了，成為你的舒適圈，明明知道應該離開，也知道自己不快樂，但實在太忙了，而且以為在經濟上沒有變動下的條件，不能輕舉妄動。這樣一來，就錯失離開工作的最佳期限(四年或五年)，兩年太快，但超過五年恐怕就無法離開了。不論我們在樞紐待多久，轉換的最迫切理由是不快樂。弔詭的是讓我們最沮喪的樞紐可能是我們抓得最牢的。
當一個人從一個樞紐轉換到另一個樞紐，自然有機會在新舊樞紐之間創造新的、或可能很多個弱連結。因此，職場的流動─就像社會或地理的流動─有助於創造出最有價值的那種弱連結：亦即能夠與過去缺乏連繫的團體連結起來。選擇樞紐應以「學習」為主要考量，之後，應兼顧貢獻度與學習機會。你只能向周圍的人學習，如果你不尊重他們的專業，便無法學習。
新的樞紐提供兩種不同的轉變經驗，以WHF「閱讀治療」書院學生為例：
■ 第一種轉變─經歷強烈的情緒衝擊─有一群人(教師群)和一些事(上課要求)讓我們感覺與過去不同了，在某種意義上變得更好，更有潛力。來學習的人體驗到某種新奇的事物，過去甚至不知道可能有這樣的經驗(重新學習當個學生，謙虛且不斷地學習)。
■ 第二種轉變─有某突破而創造非凡成就的實際經驗─有一群人明白自己要做什麼，也知道有能力做到。而你會慢慢受到這群人的影響，因為過得幸福快樂的人是少數，這群人是很獨特的，這是一個充滿力量與生命的樞紐，那是你在任何組織看不到的。
因此，我們可以嘗試參與各種樞紐，看看是否適合自己；可以接觸不同的人，發掘出自己最喜歡的個人與團體；可以慢慢找出自己最樂意做出貢獻的地方；還能學習他人有哪些部份可以和自己互補。我們不僅團結合作，還要結合前所未有的角色，創造出過去想像不到的獨特目標。
以上部份摘自《超級關係》
